江西销售公司党委委员、副总经理、安全总监 游忠华
推动思想变革、营销变革、效益变革,强化市场营销思维和竞争意识培养,树立以市场为导向、以客户为中心、以需求端为基点的价值理念,全面从经营产品向经营客户转变,丰富完善“人·车·生活”生态圈。
党的二十大报告强调,贯彻新发展理念是新时代我国发展壮大的必由之路;高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。2022年中央经济工作会议强调,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,着力推动高质量发展。集团公司2023年工作会议提出“牢记重大嘱托,当好标杆旗帜,全力奋进高质量发展,全面建成基业长青的世界一流综合性国际能源公司”的中心任务。销售企业是集团公司产业链增值创效的重要环节,肩负着推进改革创新、弥补发展短板、促进产业链协同发展、提升产业链整体价值的重任。必须深刻领会《摆脱贫困》一书中关于“摆脱贫困首先在于摆脱意识和思路的贫困”的重要论述,志存高远、自立自强,完整准确全面贯彻新发展理念,全力奋进销售企业高质量发展。
聚焦市场营销,抓实油气主业,着力筑牢高质量发展底板。营销工作是良心活,也是有技术含量的专业活,粗放式营销必将被淘汰,只有做精做专才能做强做大。销售企业必须立足“两个大局”的时代背景,充分认识市场环境的深刻变化,遵循市场经济发展规律和油气行业运行规律,坚持“24字”营销方针,变坐商为行商,摒弃一切“朝南坐”的思想,增强市场敏感性,建立“前线呼唤炮火”机制,全力打好市场攻坚战。推动思想变革,坚决摒弃怨天尤人的思想、等靠要的思想和甘于贫困、安于亏损的思想,强化市场营销思维和竞争意识培养,树立以市场为导向、以客户为中心、以需求端为基点的价值理念,积极作为、主动作为,多卖油、卖好油、多创效,用实实在在的业绩赢得信任、赢得尊重、赢得地位。推动营销变革,着眼总毛利最大、市场份额提升,推进营销策划、产品销售、批零价格、客户开发“四个一体化”,聚焦总毛利、总销量、终端比例等关键指标,重构营销组织架构、人员分配、资源力量、营销策略和激励机制,拓展线上线下一体营销,切实做强加油站、做优客户经理、做大销售群体、做活营销机制。推进效益变革,学会借船出海、借力发力,加强异业合作和规模以上企业集团客户的开发,加强与友商的合作,搭建开放共融、协同发展的创效平台,开拓新的创效蓝海。深入开展全流程诊断与优化,“抓两头带中间”,深挖存量加油站销售潜力提升。秉持“绿色发展、奉献能源,为客户成长增动力,为人民幸福赋新能”的价值追求,更加突出品质制胜、服务制胜和文化制胜,着力打造强大现场,全面从经营产品向经营客户转变,丰富完善“人·车·生活”生态圈。
聚焦非油和新能源新业务,着力拓展高质量发展空间。快速提升、做大做强非油业务。坚持油卡非润一体化运作,用好线上线下两个渠道,调动站内+客户经理两支队伍,面向省内和全国两个市场,大胆尝试引入新商品、开辟新市场、探索新模式、运用新手段、融入新业态,形成店内、店外、线上三足鼎立格局。推进多业态融合,有效发挥汽服、餐饮、LNG、司机之家、广告、充换电等业务的引流能力和创效能力。科学统筹、谋篇布局新能源业务。把新能源业务作为夯基未来的主攻方向,围绕充电、换电、加氢、光伏四个赛道加强布局,做优做精做强油气销售根基,筑牢生存发展根基;超前布局充换电业务、加快成为主流充换电运营商,抢占未来客户流量入口;严密跟踪加氢业务,加强战略布局和抢占有利市场;积极布局分布式光伏,树立绿色低碳发展的企业形象。
聚焦深化改革强化管理,着力增强高质量发展活力。紧贴主业、深化改革。深入贯彻集团公司治理体系和治理能力现代化、三项制度改革、科技与信息化创新等工作部署,以改革、创新、激励促提升、助发展,努力构建销售业务转型提质“加速器”。进一步理顺市场营销管理体制,健全考核激励约束政策,完善重大风险防控体系,激发动力活力。加强数字化平台建设,加快构建电商平台,建设顺畅的物流平台,加强信息化基础建设,推进市场营销数字化转型。强化管理,止于至善。围绕成本压控、合规管理、工程建设、专项整治,突出重点、抓住关键、狠抓落实,坚决打赢管理提升“攻坚战”。增强系统观念,完善重大风险防控体系,以管理的最大确定性有效应对环境变化的高度不确定性。牢固树立“一切成本皆可降”理念,全力打造提质增效“精进版”。深入开展对标管理提升行动,不断缩小与行业先进的差距。
聚焦党建引领、人才强企,着力厚植高质量发展优势。统筹“党建+经营”“文化+传播”“人才+队伍”,切实抓好党建引领、文化支撑、人才强企等工作。强化思想政治建设,将学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务,教育引导干部员工忠诚捍卫“两个确立”,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。认真落实党组要求,扎实开展“转观念、勇担当、新征程、创一流”主题教育活动。深入推进基层建设,坚持大抓基层的鲜明导向,推进基层党建“三基本”建设与“三基”工作有机融合,与市场营销、经营管理有机融合。开展好“提纯枪、拓市场、增效益”主题劳动竞赛,营造比学赶帮超的浓厚氛围。持续强化队伍建设,深入开展“人才强企提升年”活动,抓好各领域、各层级人才梯队建设,为企业持续发展提供充足的人才储备。着力加大主营业务、重点领域人才培养力度,建设政治强、懂营销、能打仗、打胜仗的干部队伍,持续提升市场营销“四种能力”。
江西销售作为销售企业的一员,近年来,聚焦开拓“营销精准、效益精算、管理精益、服务精良”高质量发展新局面不断探索实践,取得了构建“小而精小而强”一流综合服务商的阶段性胜利。接下来,我们将始终聚焦戴厚良董事长提出的“六个方面的短板弱项”,检视我们的问题在哪里;聚焦“24字”营销方针,检视我们的差距在哪里;聚焦“六个坚持”的基本遵循,检视我们的短板在哪里;聚焦集团公司“两个阶段、各三步走”的战略安排和“六力不强”的问题,在转观念、建体系、强改革、抓转型等方面下大力气。按照“减亏、扭亏、合理贡献”三步走目标,2023年自我加压力争实现盈亏平衡,2024年巩固提升盈利成果,2025年建立常态化持续盈利机制,用市场化手段谋求发展、赢得生存,奋力谱写高质量发展新篇章。
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