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  中国石油网消息(记者边蕾 通讯员黄鹏涛)“公司各单位、机关各部门要重点抓好疫情防控和安全生产工作,在抗疫中履行央企责任。”5月4日一早,河南销售公司召开专题会议,对疫情防控工作做出系统安排,强调全力服务战“疫”大局。

  5月初,河南郑州再次出现疫情;5月4日,郑州实施“静态管理”。河南销售公司快速响应,统筹安排,上下联动,围绕油品保供和民生物资保障,采取有力措施,全力以赴做好群众生活物资供应,努力为客户提供安全的消费环境。

  河南销售公司向社会做出“保供应、不涨价、稳运营”的承诺,优化物流供应链,高效协调油品运力,强化米、面、油、奶等民生商品及重点商品应急储备工作,郑州地区百余座加油站24小时运营,全天候为群众提供便利服务。

  针对疫情封控管控等情况,公司同步提供“好客乐家”网上商城和美团到家服务,客户可以线上下单,由快递送货上门。同时加油站与周边社区联系,有针对性地开展送货服务,解决了群众的实际困难。

  在疫情防控方面,公司在营加油站严格执行防疫规定,员工上岗前采取防疫“三步法”,即戴口罩、量体温、全身消毒。加油站营业区、加油机、自助发卡机、收银设备每两小时消毒一次,卫生间每小时清扫一次,做到彻底消杀。在加油现场,设置防护用品服务台,配备快速测温仪、消毒液、口罩等防护用品,对进站消费人员严格执行防疫规定。

  在安全服务方面,河南销售公司全面推广使用中油好客e站APP,消费者只需在手机上操作,就能实现“加油不下车、付款不排队、全程零接触”。在郑州26站运用全国首款应用型加油机器人,为客户提供无接触服务,同时引入便利店无人自助收银系统,消费者在选择商品后可自助结算,更加便捷安全。

加油站为抗疫车辆服务。
郑州第15加油站通过“美团到家”为居民配送生活物资。
员工将客户通过河南销售网上商城下单的物资送到小区门口。

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