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  中国石油网消息(通讯员王健 赵毅玲)截至7月19日,云南销售昭通分公司非油销售收入同比增22%,完成进度计划的104%;非油毛利完成进度计划的115%,非油创效能力稳步提升。

  今年年初以来,分公司围绕全年任务目标,组织非油专业线对分公司非油销售现状进行分析,对标先进找差距、对照任务强措施,将“阻力”化为“动力”。针对同行业标杆企业入昭通时间早、客源稳定等优势,制定改进方案,将客户作为突破点,对建档客户进行消费分析,地毯式摸排站外客户,并在团队内成立非油客户开发小组。及时了解客户阶段性需求,有针对性地进行商品推荐及家庭食品等团购销售。截至7月19日,分公司家庭食品销售收入同比增长242%,毛利同比增长162%。

  到地方知名超市学习借鉴商品铺货、陈列、氛围营造、促销话术等方面的经验,加强员工服务培训,不断提升商品进销存管理水平和客户体验。推行“一站一促销”,所属各加油站与辖区主要经营单位对标,认真分析油站商圈、地方习俗、客户类型和消费习惯,依托春节等传统节假日,自主策划开展组合营销15期。结合昭通市场特色,通过苹果销售打通化肥销售渠道,同步拓展魔芋、核桃等农产品用肥需求,累计化肥销售收入17万元。

  针对少部分行业竞争对手加油站无便利店的情况,拓展站外店销售,与云南华油天然气有限公司开展加气站便利店合作运营1座。加强资源共建共享,与路易、威信威驰汽车修理厂等开展跨界合作,上半年润滑油销售130万元。

  全面对照提质增效专项行动具体措施,激发员工创新意识,以“年货节”“牛奶节”等促销为契机,开展线上直播3期;打造油站非油卖场,加油站员工通过参与活动筹备,学习非油商品陈列及推荐技巧,员工推销成功率大幅提升,6期主题促销累计实现非油销售227万元。依托昭阳融媒10万粉丝及进站客户,站内+站外、传统+新媒体立体化宣传,以“爱心送考”等活动加大自有商品推广力度,提升知名度。探索网络营销,通过抖音、微信小程序开展社群营销,商品销售从店内走向店外。

  打造对标工作“可学习、可复制”的样本,组建分公司营销创新工作室,组织全体加油站经理学习“1+15+N”经营理念,以复制先进做法、创新做法的模式,进行营销创新,制定个性化促销活动方案,先后在水绥、鲁甸、永善等团队打造适合市场的品类专区及个性特点,客单价、客单毛利增幅明显。

  坚持横向对标比提升,调整激励机制,突出每日兑现、每月考核、单品激励、团队协同,充分调动全员非油销售积极性,营造比学赶帮超浓厚氛围。

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