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  中国石油网消息(记者 陈钦强)4月28日,“数字零售·智启未来”中国石油加油站管理系统3.0全国上线收官仪式在北京销售亦庄加油站举行。这标志着中国石油自主研发的新一代加油站管理系统在集团公司所属2万余座加油站全面上线应用,为中国石油销售业务的数字化转型、智能化发展提供了基础系统保障,有力推动集团公司加快建设“数智中国石油”和发展形成新质生产力。集团公司党组成员、副总经理任立新出席收官仪式。

  中国石油加油站管理系统3.0,采用“全新架构+自主研发”模式,首次运用中台化架构、混合云等先进技术,构建了会员、账户、支付、营销、风控等运营体系,实现了网点、设备、库存、订单、支付、会员、营销等业务场景全部在线运行。该系统围绕用户体验优先,采用新技术框架完成“中油好客e站”各端互联网应用重构,在行业内首创掌静脉生物识别和支付场景,全面提升了客户消费体验。在服务管理方面,该系统实现了“一键班结、事务后处理”,推动班日结优化至秒级,现场经营与服务效率显著提升。活动嘉宾在现场实际体验了新系统上线后的消费场景。

  对做好下一步工作,任立新强调,要提前谋划做好各方面应对方案,确保顺利度过系统上线运行后的第一个假日客流高峰。要把效益作为关键指标,切实提高运营质量和营销质量,总结经验、完善系统功能、提升管理水平,不断为客户提供多元化的解决方案,推动销售业务效益创造能力再上新台阶。要持续强化数字化与智能化有效融合,系统谋划、深入推进加管系统3.0与“数智中国石油”建设有效衔接、深度融合,推动实现智慧销售,在数字化转型、智能化发展上走在前、做示范。

  未来,中国石油销售业务将依托加管系统3.0,加大人工智能模型、数字孪生、大数据模型等技术应用探索力度,在客户服务、合作共赢等方面构建更加丰富多元的“人·车·生活”生态圈,加快向“油气氢电非”综合能源服务商转型。

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