今年前8个月,浙江销售公司成品油销量同比增长4.4%,非油收入同比增长13.81%,经营创效能力明显提升。成绩的背后,是浙江销售公司将主题教育与生产经营有机融合、一体推进的生动实践。
主题教育开展以来,浙江销售公司深刻把握“浦江经验”的精髓要义,紧盯加油站负担过重这一实际问题,积极发挥“服务、指导、监督”职责,推动业务部门转变作风、刀刃向内,做好市场和现场两篇文章,让加油站“轻装上阵”。
坚持问题导向
全面了解员工的急难愁盼
加油站是成品油销售企业的前沿阵地,是面向市场的第一场景。主题教育开展以来,浙江销售公司党委书记带头、班子成员分工负责,分批次到地市分公司加油站调研。
在调研过程中,调研组人员通过查看加油站各类系统、与员工一对一交流等方式,了解基层工作,倾听员工呼声。调研组发现,除经营任务外,加油站还承担着众多管理职能,导致事务性工作负担过重。具体表现为日常工作琐碎繁杂;手工台账多,部分数据信息存在线上线下重复填写问题;管理部门要求,按照工作性质建立工作群,这使得加油站经理手机中的工作群一般超过30个。
公司党委深刻认识到,“指尖上的形式主义”“电子衙门”成为基层的新负担,加油站陷入应付各种信息群、APP小程序、表格的“怪圈”,这不仅造成了严重的内耗,挫伤基层员工的工作积极性,而且损害了党群干群关系。
对此,浙江销售公司把为加油站减负作为推动主题教育走深走实的重要任务,作为“为员工群众办实事”的关键抓手,力争以实际行动和实际效果服务基层、取信于员工。
层层压实责任
切实找准基层的负担所在
为破解专业线的“门户之见”和职能部门的观念藩篱,浙江销售公司由纪委牵头推动加油站减负工作落实。公司纪委协助党委开展“第一议题”学习,引导各级干部对习近平总书记关于加强作风建设、反对形式主义官僚主义等的重要论述进行再学习再领悟,对集团公司党组《贯彻落实中央八项规定精神,整治形式主义,为基层减负工作情况报告》和销售公司《关于进一步提升加油站营销能力的通知》展开研读讨论,深刻反思形式主义、官僚主义给基层带来的危害,坚定了各级干部为基层减负的决心。
同时,公司强化系统思维,成立以主要领导为组长、纪委书记为副组长的工作专班,制定工作方案,并按照调查研究、整理分析、细化措施、整体验收4个阶段逐项推进工作。
按照“先分后总”原则,公司组织专业线和加油站召开8次减负工作座谈会,了解是否存在职责不清、界面重叠的情况,是否存在工作转移、责任下传的情况,是否存在技术落后、流程老化的情况,以确保加油站减负工作逐步走深走实。
站稳人民立场
让加油站“轻装上阵”
为了方便基层员工充分发表意见和诉求,浙江销售组织加油站经理召开座谈会2次,累计收集取消纸质台账和小票、取消体温测量等减负意见建议41条。
结合专业线的管理要求和加油站员工的现实需求,浙江销售组织市场营销部、质量健康安全环保部等部门,对加油站的日常任务清单和基层减负意见进行解剖式分析,从涉及部门、工作频次、责任人、记录形式4个维度梳理加油站工作,形成包含126项日常工作的任务清单。
针对上述任务清单,浙江销售按照整合一批、精简一批、优化一批的原则,通过直接减负、优化减负、技术减负、账表优化等措施,清理删减任务23项,优化简化流程25项,推动综合减负率达到31%。在此基础上,公司推动探索“党支部+区域运营中心”模式,将安全迎检、证照年审、人员招聘、对外协调等监管职能从加油站优化到党支部,发挥党支部的综合协调作用,让加油站“轻装上阵”。
在主题教育评估会上,各加油站经理代表纷纷表示,看到新印发的“加油站日常工作清单”,感觉轻松了很多,少的是“条条框框”,多的是部门的服务意识。个别加油站经理还风趣地说:“我有时间当半个前厅主管了。”(通讯员 陈仕兵 孙清)
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