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倾情服务“三农” 助力乡村振兴

支农惠农为春耕加油

  编者按

  春节过后,全国春耕备耕由南向北梯次展开。柴油、化肥等农用物资需求量持续攀升。为切实保障春耕生产需求,中国石油产供储销全链条发力,装置高效运行,产销有序衔接。在确保“肥丰油足”的同时,销售人员还深入田间地头走访帮扶,切实解决农户种植过程的所需、所急、所盼,为丰产丰收贡献石油力量。

  装置高效运行 产销有序衔接

  大庆石化开足马力供应“放心肥”

  中国石油网消息(记者谢文艳)2月15日,晶莹剔透的尿素产品从大庆石化化肥运行部造粒塔底的传输带,缓缓运往成品包装线,再通过汽车、火车,运往黑龙江省内外农资市场,为春耕备足“放心肥”。

  春耕时节,尿素市场逐渐回暖。为保障黑龙江地区农资供应,大庆石化公司提前备战春耕用肥,统筹生产组织,调整操作参数,稳定装置运行。1月份,大庆石化共生产尿素3.9万吨、合成氨3.9万吨,尿素产销率高达97%。目前,大庆石化日产昆仑牌尿素1250吨,随产随销,供不应求。

  在汽车装运站台,常年到化肥运行部拉运尿素的货车司机刘小军说:“这个尿素质量确实好,我们最认可这样的大品牌。好多农户都做过试验,昆仑牌尿素肥力持久,值得信赖,咱老百姓用得放心。”

  大庆石化的昆仑牌尿素,以其多项指标优于国家农用尿素标准的过硬质量,在广大农民朋友中树立了良好的口碑和信誉,通俗地称之为“化肥精”。作为黑龙江地区主要化肥生产企业,为了让龙江百姓用上低价放心肥,大庆石化开足马力生产尿素,帮助农民朋友增产增收。

  大庆石化紧盯化肥产品市场,优化资源配置,积极保持合成氨装置高负荷运行。化肥运行部提前分析研究制约装置高负荷生产的因素,制定消缺方案,使装置达到最佳“发力”状态。严格执行“员工不间断巡检、干部走动式管理”制度,落实关键设备“包机制”维护,员工持卡、持票进行所有操作,确保生产全过程安全受控。1月21日凌晨3时40分,尿素装置区操作工史云生,发现高密水流量FIC-206指示出现问题,立即联系仪表部门进行紧急处理。因隐患发现及时,处理得当,避免了尿素装置封塔停工的风险。

  大庆石化加强关键指标控制,经济技术指标稳中向好。化肥运行部利用化工区氢气富余的有利条件,降低天然气使用量,同时精心操作避免装置生产波动,今年1月份,合成氨装置能耗同比下降1.14%,天然气单耗同比下降3.39%。

  以可靠的化肥品质给农民一个坚定的增收承诺。大庆石化严控产品质量,同时还建立了科学高效的绿色装运通道,确保尿素产品最快投放市场。春节期间,受道路运输、市场等综合因素影响,尿素产品库存量攀升,化肥运行部在1月24日(正月初三)恢复产品出厂。成品作业区第一时间协调装卸工人,加强装车现场管理,通过延长装车时间、增加装车班次、提高装车效率等,保障尿素产品顺利出厂。

  尿素质量关乎农民一年的收成和效益。大庆石化严格按照QHSE管理体系要求,严格执行原料入厂、生产操作、质量抽检、产品包装、发运出厂等各项管理规章制度,做到每一袋出厂产品都有“身份证”,产品质量可追溯、问题可追责,确保产品出厂合格率达到100%。

  保农资助春耕

  中国石油网消息 2月14日,广西石化年20万吨聚丙烯装置现场一片繁忙,工艺工程师正指挥班组进行牌号切换,将聚丙烯产品由拉丝料L5E89切换到BOPP薄膜料L5D98D和L5D98C。在年26万吨硫黄回收联合装置现场,工艺工程师正在监控硫黄生产运行各项参数,确保硫黄产品平稳生产。

  聚丙烯拉丝料L5E89可用于生产春耕用的编织袋;聚丙烯薄膜料L5D98D和L5D98C可用于生产农用薄膜;硫黄产品在农业上可用于杀虫剂的制作。

  春耕来临之际,广西石化根据市场需求及时调整生产策略、优化生产工艺,确保稳定生产春耕急需的化工原料,助力农民春耕。(刘道勋 王芳 摄影报道)

操作人员加强现场巡检,确保装置运行平稳。
库房包装人员正有条不紊地进行产品的包装、分拣、入库和出库。

  优化运力保油品供应 精准施策保用肥需求

  云南销售便民服务送到田间地头

  中国石油网消息(记者曹军)立春过后,沃野复苏。在云南高原红土地上,人们在田间地头翻耕土壤、播撒种子……为保障春耕用油,云南销售公司聚焦春耕备耕工作,推实措、求实效,优化服务提质提效,将中国石油惠农措施和便民服务送到田间地头。

  云南销售加强调研春耕备耕生产用油需求,提前筹划,从资源购进、配送和油库发油等方面多管齐下,送油到地头田间,服务春耕生产。随着春耕柴油需求增大,云南销售统筹“炼厂地付库+管输库+铁路库”资源流向,优化运力配置,优先保障各区域柴油配送,同时确定重点区域加油站,实施压车配送。蒙自油库、新曲靖油库、玉溪油库、清华洞油库、秧田冲油库和保山油库延长作业时间,合理排班连续发油。加强与西北销售、西南管道、云南石化、周边省区公司、铁路部门及中国石化等内外部单位的沟通协调,截至2月中旬,今年调入资源同比增加2.1万吨,出库同比增加1.76万吨,配送油品增幅达10.2%。

  初春时节,文山分公司针对春耕备耕用肥需求,加大与化肥供应商的沟通协调力度,提前在平远城北、稼依等乡镇加油站进行化肥产品现场展示,并积极为进站客户介绍化肥相关知识,提高客户认知度,为春耕生产提供保障。所属各团队积极走访当地化肥经销户和农户,详细了解春耕化肥使用情况,以及市场主流化肥品牌、价格及农户用肥习惯等信息,重点跟进意向客户,做到精准施策。

  楚雄分公司主动与当地政府部门及农业部门联系,了解当地农业用油需求。主动到农业龙头企业推销油品,并在开通24小时农业用油电话的同时,党员带头把油送到田间地头。双柏和姚安片区的服务团队深入周边连片耕作区进行市场调研、业务扩展,大姚环城东路加油站柴油销量2月上旬同比增长33%。南华、永定等乡镇加油站开辟农机用油绿色通道,南华城北加油站柴油销量2月上旬同比增长234%,既提升了销量,又方便了农户用油。

  西双版纳分公司勐混加油站抓住春耕播种备肥时间节点,加强员工化肥知识、营销策略等培训,积极推进“化肥进村”新业务模式。加油站员工通过村委会“牵线”,在勐混镇贺开、曼召,勐满镇曼贺龙等村寨建立农资化肥保供点,随时解决农户春耕用油及化肥需求。

  超前谋划 精心部署

  辽宁销售“肥丰油足”迎春耕

  中国石油网消息(记者敦心旸 通讯员张春义)冬去春来,又到备耕生产的繁忙时节。辽宁销售公司超前谋划、精心部署,针对春耕备耕用油用肥的增长需求,加快化肥、油品等春耕农用物资供应,把柴油送到田间地头,化肥种子送到库房,全力保障辽宁地区“肥丰油足”迎春耕。

  不误农时早准备,打好春耕主动仗。辽宁销售根据春季市场需求变化,建立灵活的流动加油车调配机制,在高峰时段优先保障配送运力,同步推动低凝柴油与普通柴油牌号平稳切换;设置春耕定点加油站360座,开通农业用油专用绿色通道215个,遍布全省市县乡;紧密结合批零最优组合目标,把握销售节奏,及时优化促销方案。

  田间地头广走访,高效配送有保障。春节过后,辽宁地区春耕生产全面启动。沈阳分公司春节前便组织涉农加油站经理及员工深入村屯农户,逐一拜访近几年购油的规模化农机户、农民合作社及其他耕收专业组织,了解购油需求;铁岭分公司加强与乡、镇、村领导沟通,“回访小队”结合农户油非新需求,协调利用村镇广播等途径宣传惠农信息;朝阳分公司走进农村集市,邀请肥料、种子、种植专家,为农户送技术、传农经;营口分公司针对来站购油不方便的客户,配备两台小油槽配送车,马不停蹄地穿梭于城乡之间,把油品送到田间地头。

  发展协作拓渠道,乡村振兴显担当。辽宁销售发挥油品主渠道优势,积极对接地方农业主管部门,争取支持认可。2月初,与吉林销售、黑龙江销售签署战略合作协议,发挥“昆壮”化肥等优质农资产品的价格和品质优势,真正将地域优势、品牌优势和集采互采优势转化为助农惠农力量。同时,探索与邮储开展春季“三农”联合营销活动,针对邮储“三农”贷款农户开展加油、农资优惠活动,实现合作渠道站外引流。

  提前调整库存 精准服务“三农”

  黑龙江销售奏响“春耕保供曲”

  中国石油网消息(记者刘春雨 通讯员赵赫)2月15日早上天刚刚亮,3辆满载油桶的半挂货车便来到黑龙江销售齐齐哈尔分公司泰来第一加油站,停在了写着“欢迎农民朋友前来储备春耕用油”的彩虹门下。用油大户邵清岩下车后拍着加油站党总支书记苏兆峰的肩膀,爽朗地说:“兄弟,从你过年时给我打过电话后,我就一直等你通知。这不,昨天接完你电话,今天一早我就赶来了。”

  2月中旬,黑龙江大地冰雪未融,春耕备耕工作却已有条不紊地展开。黑龙江销售公司作为省内成品油供应主渠道之一,抢前抓早部署春耕销售工作,全力保障春耕油品供应。

  提前谋划早准备,努力下好先手棋。公司成立春耕销售领导小组,所属各单位及时召开春耕启动会,制定春耕销售实施方案,通过电话、微信、上门等前期走访形式,建立、更新客户档案,为开展精准营销打好基础。提前预判需求变化,合理调整-35号柴油库存,及时启动销售0号柴油。时刻关注天气及气温变化,灵活调配送油车辆,保障油品及时配送到站,并为加油机配备“棉衣”,用电伴热、保温箱等装置,保障0号柴油销售平稳运行。

  优良农资受青睐,服务“三农”稳市场。公司提前开展农资宣传工作,营造春耕氛围。所属基层党支部不仅将化肥等农资送到农户手中,还积极引导农户打造中国石油化肥试验田,让农户亲自试种、对比,并为农户提供田间管理、农技服务等专业指导。在春耕开始前,根据化肥市场行情统筹安排进货,按照“以销定进”原则,快进快销,降低库存成本。

  温暖服务细安排,便民惠农暖人心。公司提前在农用柴油需求量较大的地区周边,设置春耕定点加油站,全力保障春耕用油及化肥等农用物资供应。提前完成小额配送车辆检修工作,做到随时待用,为农户提供送油上门服务。在加油高峰时段,公司所属加油站设置绿色加油通道,安排专人引导车辆,并采取预约加油、错峰加油等措施为顾客提供更加便利的购油方式。

  500多座涉农加油站加强资源调配

  新疆销售服务方案实惠暖心

  中国石油网消息(记者胡仁伟)立春过后,新疆的春耕生产由南向北渐次铺开。为更好助力春耕生产,新疆销售公司500多座涉农加油站加强资源调配,保证油品农资供应充足。

  在喀什分公司英吉沙销售片区疏勒友好加油站,站经理李强动员员工摸排周边农机具数量和耕地信息,及时了解用油需求,并在站内设置惠农绿色通道,提供快速服务;加强送油车随同员工宣传培训,积极向农户宣传公司惠农信息,帮助农户办理惠农电子卡,将实打实的优惠送到农户手中。

  在和田分公司,片区经理、站经理深入乡村开展农机用油调查,摸清本辖区春耕面积、农机数量、春耕用油需求量及购油特点等信息,“一对一”制定“油+肥”服务方案,向农户详细介绍中国石油柴油优惠信息及化肥品种。

  在阿克苏分公司,新和销售片区组织开展农作物种植技术培训和科普惠农活动,紧紧围绕当地农业发展实际,探索搭建农资服务平台,不断提升服务“三农”的广度和深度。这个片区联合化肥厂家,从专业技术角度,帮助农民解决种植过程中存在的困难,为农民科普农作物生长过程中所需的营养成分,将优质化肥直送田间地头。

  在巴音郭楞蒙古自治州,巴州分公司明确目标,细化服务方案,优化服务措施,以“油肥互动”的服务组合拳服务农村市场,全面打响“春耕”会战。

  在新疆销售叶城“访惠聚”工作队驻点及和田、喀什、阿克苏等分公司“访惠聚”工作队包联村,各项春耕备耕工作正在有序展开。工作队帮助农户规划新一年产业致富路径,邀请农技人员讲解特色林果业种植知识,帮助村民整理棚圈、贮备农资,春耕春种工作有序展开。

  全力做好“应战”准备

  湖南销售油品农资质优量足

  中国石油网消息(记者朱佑玲)“钟经理,请给我订12吨尿素。”2月12日一大早,湖南销售邵阳分公司龙溪铺加油站经理钟小英收到客户发来的春耕用肥订单。

  一年之计在于春,一年好景看春耕。春节一过,湖南销售各分公司便全力开启服务春耕工作模式,把服务春耕生产作为服务“三农”的重要抓手,做好春耕油品和化肥储备供应,及时将农户所需春耕物资送到田间地头。截至2月13日,公司今年已销售春耕用油1205吨、农资1076.5万元。

  为保障春耕用油,湖南销售与湖南省农业农村厅联合发文,对湖南省农机作业用油保障工作进行安排部署,采取优先、优惠、优质供油等服务措施,确保各地农业生产有序进行。各分公司结合历史销售情况,加大柴油库存,为春耕打油做好“应战”准备。偏远站点延长营业时间,加油站设置农耕专用加油机绿色通道,在加油站设置简易“农机驿站”,优先满足农耕车辆、农产品运输车辆、农机农具生产企业的用油需求,为农耕用户提供方便、快捷、优质服务。

  岳阳、常德地处洞庭湖畔,是湖南省农业的主力军。春节长假一结束,岳阳分公司和常张分公司便分别选取18座和35座农耕用油站点,启动春耕打油工作,并配套相应促销政策。各个分公司发布《关于切实做好农业春耕用油销售工作的通知》,按照网格化客户开发的方法,根据站点位置、客户情况进行一对一匹配,一对一精准联系。

  春耕化肥直接关系农业稳定生产。湖南销售早在去年12月便启动冬储工作,储备复合肥3000余吨。制定下发《关于开展2023年化工农资业务工作的通知》,明确任务目标、销售政策、激励措施。开展专项竞赛,激励分公司以服务好“三农”为出发点,将客户经理纳入农资销售队伍,打好“农柴+化肥+小商品”组合拳,提升化肥销售质量,与油品一道服务好农业春耕。与供应商联合组建培训团,赴13家地市分公司送培训到基层,对化肥专业知识进行详细讲解。

  湖南销售主推“一面旗”和“好客优”品牌复合肥,大力推进乡(镇)级经销商渠道的拓展,探索建立“好客优+”自有农资产品销售渠道,做精做细农村市场,拓宽合作领域,办好实惠事。各加油站通过电话联系、微信推介等途径加大宣传力度,积极采取“走出去”的方式,将服务延伸到田间地头,普查化肥需求,提升服务的广度和效率。

  对接用肥需求 解决用肥难题

  福建销售化肥助农价廉质优

  中国石油网消息(记者吴光菁)一年之计在于春。眼下,春耕工作启动在即。福建销售公司提前谋划部署,在化肥订货、销售、服务上下功夫,积极将化肥和服务送到田间地头,打通支农惠农“最后一公里”。

  三明分公司通过企业微信,细分农户标签,制定团队(单站)化肥客户走访计划大表,组织技术人员与油站人员一道前往农户家中拜访,对接用肥需求,帮助解决施肥过程中存在的困难和问题。今年年初以来,三明分公司已配送肥料92吨。

  泉州分公司龙湖团队将区域内的云峰加油站设为化肥销售中心站,利用该站场地大、网点中心辐射广等特点,集中开展化肥订货铺货工作,并通过加油站间的网络优势,以周到的服务树立起化肥销售“价廉质优服务好”的良好口碑。今年大年初三,当地农户陈水木急需化肥,走了几个地方都没买到。正当他愁眉不展时,有朋友把云峰加油站介绍给他。了解到他的需求后,龙湖团队立即组织人员将两吨“19-4-25高钾”送到陈水木手中。陈水木高兴地对团队经理张云琼说:“小张,下次用肥我还找你们!”

龙湖团队成员为当地农业大户配送化肥。

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