“快来，快来，把自行车停在这个区域，去驿站里喝口水，歇歇脚。”1月5日，滇池之畔，云南销售昆明分公司墩子加油站的工作人员招呼着来自天津的骑行者到驿站休息。第二批主题教育开展以来，云南销售昆明分公司党委在基层加油站调研时，了解到高原骑行面临温差大、旅途长、补给难等问题，随后在环湖路上的墩子、上梁王加油站增设骑行驿站，提供轮胎打气和补胎等服务。这项服务得到往来群众一致点赞！

　　第二批主题教育开展以来，中国石油所属企业二级单位党委和各基层党组织奔着问题去、带着问题学、盯着问题改，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等有机融合、一体推进，不断推动主题教育走深走实。

　　扑下身子“迎考”

　　闯进“矛盾窝”解难题

　　“你们在生活上需要什么帮助？”“冬天外出巡护管线有什么困难？” 1月3日，几把椅子，1张圆桌，大家促膝长谈。这是长庆油田输油三处调研组在吴定集输作业区调研时的一幕。

　　牢牢牵住问题“牛鼻子”，离不开“奔着问题去”的精气神。新疆油田、吉林石化、安徽销售等公司突出问题导向，通过数据比对等方法，挑选出困难多、群众意见集中、工作打不开局面的单位先行调研，全力找出发展不均衡的症结。

　　针对“岛内过海大型物流货车习惯性不在海南本地加油”等制约高质量发展的问题，海南销售海口分公司党委深入区域内47座加油站，开展全覆盖实地调研，通过组建“宝石花”专属服务团队、编制加油站现场服务标准、开辟用户专属绿色通道等措施，推动“跨海营销”取得阶段性成果，2023年加油站柴油销量日均增长7.3吨。

　　在调研中既看“高楼大厦”，又看“背阴胡同”。青海油田、吉林销售等公司的各级党员干部开展“七嘴八舌式”讨论，通过现场看、随机点、当面听、直接问等形式，摸清找准员工的“急难愁盼”问题和落实工作的堵点难点。

　　塔里木油田各级领导干部以“四不两直”形式走进基层，调研暗访。去年12月初，塔里木油田塔中采油气管理区主要领导带队，会同相关技术部门多次蹲点现场，协调解决存在的问题、上产的卡点、生产的难点。针对1200立方米大型液硫储罐检修工期紧、工艺复杂等难题，塔中采油气管理区成立多专业党员联合突击队，开展专项攻关，自主创新应用“壁厚检测+挖补修复”技术，实现快进度、低成本、高质量精准修复液硫储罐腐蚀问题，累计降本增效800多万元。

　　中国石油各企业领导干部通过多种方式，主动深入基层调研，往“矛盾窝”里钻，切实把问题解决在萌芽状态、化解在基层。

　　用好解决问题的“总钥匙”

　　从党的创新理论中找答案

　　2023年11月12日，燕赵大地，最低气温已降至零摄氏度以下，数台挖掘机正在进行疏浚作业，保障河北保定受灾地区各项灾后恢复工作有序推进。

　　河北销售保定分公司党委在涿州第31加油站调研时，了解到当地重建单位存在设备无法到站加油的难题。公司党委以调研发现的问题为线索，组织领导班子聚焦习近平总书记在北京、河北考察灾后恢复重建工作时的重要讲话精神，围绕“全力以赴做好灾后重建油气保供工作”开展学习研讨，有针对性地制定了送油气到乡村、开通“绿色通道”等10条措施，助力灾后恢复重建。

　　中国石油各企业不仅从基层调研问题中找差距、找不足，而且主动联系实际，带着问题从党的创新理论中找答案、找路径。

　　兰州石化聚焦习近平总书记关于科技自立自强的重要论述，主动把自己摆进去，重点思考总书记的要求是什么、自己做得怎么样、差距主要在哪里。针对“高性能羧基丁腈橡胶产品卡脖子技术难题”，橡胶运行部党委深入生产车间，与技术专家进行“现场会诊”，组建合成橡胶技术领衔工作室，成功试产出高性能羧基丁腈橡胶，打破了国外技术垄断，填补了国内技术空白。

　　辽阳石化突出效果导向，积极推行“主题联学”做法，带着问题学、确立主题学，先后与中国工商银行辽宁分行、中国建设银行辽阳分行等多家企业开展主题联建活动，聚焦习近平总书记关心关切的问题，围绕“实现东北全面振兴”等主题共同探讨，真正把马克思主义看家本领学到手。

　　夯实问题闭环管理机制

　　奋力书写新时代答卷

　　“之前，我们总为早上去哪吃一口热乎饭发愁。如今，这个问题真正被解决了。”东方物探公司西安物探装备分公司市场营销员王东说。东方物探西安物探装备分公司厂区位置偏远，公司党委高度重视员工提出的“食堂开设早餐”的诉求，第一时间推动落实，力保广大员工吃得饱、吃得好。

　　问题整改注重“小切口”，实打实地拿出对策。第二批主题教育开展以来，东方物探西安物探装备分公司把员工群众的“关键小事”放在心上，累计征集“急难愁盼”问题28项，并形成问题落实表，明确了一线员工生产生活条件、人文关怀等4类15项需要解决的问题，按照“能办尽办”原则层层压实责任，着力提升员工获得感、幸福感、安全感。

　　抓住典型，推动从解决一件事向办好一类事延伸。

　　为强化成本管控，管道局组织相关部门领导走进项目一线、兄弟单位调研，初步形成了单工序全成本管理模式，并在西气东输三线中段（中卫—吉安）项目中卫二站工程试点实施。“单工序全成本管理模式实施以来，有效增强了员工的主观能动性，创效显著。随后，我们分步分工序将该模式应用于其他项目，助推各项目从‘要我管成本’向‘我要管成本’转变。管道局2023年新签市场合同额同比增长8.16%，创近7年新高。”管道局经营管理部一级高级主管侯忠臣介绍。

　　解决问题贵在长久坚持，离不开健全的制度保障。

　　辽河油田公司党委结合“当下改”与“长久立”，把有效的做法总结为成功的经验，把实践的成果确立为规范的制度，推动一级带着一级抓、一年接着一年干。自去年5月起，公司党委紧盯工程建设、物资采购、项目审批、招标投标等重点领域和关键环节开展专项整治，组织发布《辽河油田关于强化大抓基层工作机制的指导意见》，明确了抓实基层组织建设等6个举措，使基层治理体系更加完善、治理水平显著提升。

　　聆听时代声音，吹响奋进号角。中国石油广大党员干部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，踔厉奋发、勇毅前行，着力解决新时代新征程上的前瞻性问题、生产经营实践中出现的新问题、改革发展过程中存在的深层次问题、员工群众的“急难愁盼”问题，为建设基业长青的世界一流综合性国际能源公司贡献力量！

　　（雷凤颖、王成凯、王志强、韩文、徐义泽、杨洁、焦玉娟、席云霞、张学臻、吴瑾、白天鹭、王悦参与采写）