刘涛正在粘贴“情暖回家路”的活动海报。梁荣基 摄

　　“今年是我在桑龙站过的第4个春节，也是把家安在龙山后的第一个团圆年。”2月15日，在湖南销售湘西龙山桑龙加油站，站经理刘涛一边为大家准备着“团圆宴”拿手菜，一边擦了擦额头的汗珠对笔者说。

　　沿着湘西龙山县的盘山公路蜿蜒前行，“中国石油桑龙加油站20米即达”的红色指示牌在车流中格外醒目，指引着过往客户。这座藏在“两山夹一沟”里的加油站，是龙山县唯一一座中国石油加油站。这里曾经是众人眼中“难有起色”的边缘站点，如今却成为深山里的“优质驿站”。这背后，藏着重庆汉子、站经理刘涛扎根深山、以站为家的坚守与担当。

　　2022年6月，刘涛告别熟悉的家乡重庆，来到湘西龙山县桑龙加油站，接过了站经理的重担。加油站地处隐蔽，被群山环绕，过往车辆难以发现；站内设施简陋，日均销量仅约5吨。要改变加油站的困境，先要摸清“症结”。那段时间，刘涛每天天不亮就到站里，梳理运营流程、排查服务短板，傍晚则沿着周边公路巡查，记录车流走向、分析客户需求，深夜还在灯光下撰写站点困境分析报告，一条条地梳理解决方案。他的脚步，踏遍了加油站周边的每一条山路。

　　困境重重，考验着这位加油站经理的韧性。2023年至2025年期间，因道路规划等原因，加油站被遮挡，过往车辆难以察觉这个藏在深山里的站点，销量一落千丈，站内员工的信心也跌到了谷底。刘涛没有退缩，他带着精心准备的困境分析报告和解决方案，一次次往返于城管、交运等部门，上门沟通、耐心解释。他先后跑了23次。“桑龙加油站是龙山唯一的中国石油加油站点，关乎周边群众的出行便利，也关乎能源保障，恳请你们多多支持。”在他的执着努力下，相关部门最终批准设立了2块5米高的醒目指示牌。红色的字体在群山间格外耀眼，让过往车主一目了然，也为加油站迎来了转机。

刘涛为返乡客户指引高速路口的方向。梁荣基 摄

　　解决了看得见的难题，刘涛又把心思放在了留得住客户上。他带领员工深耕服务，推出免费加水、智能洗车、开水供应、安全停车、精准叫餐的“五大免费惠民服务”，把加油站从单纯的“加油站点”升级为有温度的“旅途驿站”。过往货车司机可以在这里免费加水、休息，喝上一杯热水；周边农户加油后，能享受免费洗车服务；深夜赶路的客户，能在这里找到一处安全的停车点，甚至能吃到热乎的饭菜。

　　玖圆物流的老板起初只是偶尔来这里加油，却被站点优质的油品质量和贴心的服务打动，主动为刘涛介绍了5家柴油大客户；周边一位种植户在体验过加油站的化肥配送服务后，主动牵线搭桥，带12个农户前来采购。就这样，“客带客”成为桑龙加油站销量增长的“主力军”，占总增长的60%以上。一年下来，刘涛累计走访客户30余家，成功开发柴油机客户17家，让曾经零散的客流，汇聚成了稳定的销售增量。

　　刘涛的家人定居在湘西花垣县。忙起来时，他一个月也难与家人见上一面。2025年，刘涛把家安在了龙山县，真正实现了“以站为家”。每年春节前夕，看着员工们思念家人却坚守岗位的身影，刘涛都会在加油站摆起“团圆宴”，邀请大家一同做年夜饭。有人从家里带来亲手做的拿手菜，有人在站内的厨房里忙碌。欢声笑语驱散了深山的寒意，也让远离家乡的员工感受到了“家”的温暖。（通讯员 罗力荣）