春节临近，位于207国道湛江南下通往徐闻港的广东销售湛江雷南加油站，又迎来了一年一度的“大考”，日销量激增。

　　数据显示，春运首周，琼州海峡客流量、车流量等多项数据创历史同期新高。为了减少港口拥堵，当地对沈海高速雷州通往徐闻港路段进行限行，所有跨海车辆都要走207国道。作为进港方向的必经之站，雷南加油站承担着保供、服务等多重任务。

　　2月9日下午，当地发布了高速限行通知，207国道当日车流量随即突破1.6万辆，开始了拥堵。“十几二十分钟就会堵一下，进站的车和人就会多起来。”加油站经理邓庆华说。客流和销量的增长，意味着工作量的成倍增长。加油站服务设施都被高频使用，需要更高频的维护，单是卫生间的清洁，就要从两小时一次调整为半小时一次。

　　几天没洗澡的卡车司机林师傅在加油站的冲凉房洗上了热水澡。他说：“下回我还来！”便利店里，李女士带着孩子在便利店餐台吃了碗热泡面后说：“在车上憋了几个小时，终于可以放松一下了。”

　　为应对高峰，雷南加油站所在的雷徐团组组织了一支由辖区5名党员组成的党员突击队，团组经理兼党支部书记麦文杰说：“哪个站有需要，突击队就到哪个站。不仅安排人力支援，商品和物资也都优先保障重点站。前两天，雷南加油站的面包即将脱销，我们紧急从片区其他站调货，保障了供应。”

　　暖心服务，是广东销售“油点爱”特色服务品牌建设的具体体现。一杯热水、一处歇脚、一份热餐、一套应急、一份关怀的“油点爱”5条措施赢得了一批铁杆客户。2年前，长途车司机王师傅因为春节堵车与广东销售的加油站结缘，此后每次路过都要专门进站来加满油。“员工把顾客当家人一样，就冲这点，这个站我认准了！”王师傅笑着说。（记者 宁婧）