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壮丽75年·能源脊梁 加油中国
高质量发展纵深行

守望“花园”十三年

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  “阿莲,加油和上次一样,我还想再补充些水。我的快递到了吧?你们最近忙不忙?”8月21日,伴随着驳船刚刚停稳在岸边,船主便亲切地和徐妹莲打着招呼。用船主的话说,长年漂泊在运河上,靠岸加油能见到加油员,聊上两三句,能让自己高兴很久。

遇到极端降雨和雷电天气时,徐妹莲需要及时查看加油站设备安全情况。

  作为浙江销售嘉兴分公司平湖花园水上加油站的经理,徐妹莲早已和往来驳船的船主处成了朋友。每逢驳船靠岸,她都会倾尽全力帮助船主。用她的话说:“都是漂泊在外的人,能帮的时候就帮一下,也能体现出我们加油站的服务特色。”

  曾经在外漂泊和打工的经历,让徐妹莲更加懂得在外打拼的不易。

闲暇时,徐妹莲和丈夫沈爱中坐在岸边,看着往来的驳船,说说心里话。

  2011年,来嘉兴务工的徐妹莲在等公交车的时候,遇到了他的师父,也就是上一任花园站的经理张益明。在得知她要找工作后,张益明极力劝说她去自己所在的加油站上班。就这样,对中国石油完全陌生的徐妹莲来到花园站,当了一名加油员。

  来到花园站后,积极肯干的徐妹莲主动学习,虚心向同事请教。悟性很高的她在短时间内就掌握了水上加油的业务知识,很快得到同事们的认可。爱说爱笑的她同时成了顾客们的开心果。第二年,徐妹莲就被浙江销售评为“服务明星”,成为嘉兴销售水上站第一位获此殊荣的员工。

儿子沈睿明年就要高考了,晚自习结束后,徐妹莲在厨房里与儿子谈心,沈爱中做起了“后勤保障”。

  2017年,嘉兴分公司开展加油站承包委托工作,徐妹莲便从师父手中接过了花园站的接力棒,与丈夫沈爱中一起承担起加油站的经营工作。刚接手时,加油站的销量提升缓慢,徐妹莲感觉压力特别大。在与往来船主的交谈中,得知船主长年生活工作在水上,居无定所,生活上有很多的不便,她便为船主开通了便民服务,代收发快件,代购生活用品,把自己小菜园里的蔬菜免费送给客户。她及时跟进油价信息,主动宣传促销活动,让船主享受到活动带来的实惠。在加油时,她还喜欢和船主唠唠家常,偶尔来个模仿秀。活泼开朗的徐妹莲给客户一种“家人”的感觉,回头客也越来越多。

厚厚的销售资料记录着13年来花园站的客户信息。

  谈起在花园站工作的13年,徐妹莲用一句“双向奔赴”来形容这些年的感受。2012年,徐妹莲的父亲被查出罹患肺癌,面对高额的医疗费用,刚刚入职的她感觉“天塌了下来”。浙江销售嘉兴分公司组织员工为徐妹莲捐款。由于治疗及时,徐妹莲的父亲康复出院。“那一天,爸爸告诉我,以后我们只认中国石油!”徐妹莲坚定地说道。

花园水上加油站坐落在京杭大运河岸边,主要是为往来的驳船加油。

  如今,花园站的销量节节攀升,徐妹莲一家的生活也越来越好了。徐妹莲总说,在中国石油的13年,给她带来的不仅是稳定的收入和美满的生活,也让她找到了奋斗的方向。(记者 张旭 陈娟红)

徐妹莲为驳船加油。

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