缺氧不缺精神 艰苦不怕吃苦

青海销售公司构筑高原精神家园纪事

  “管理创新是企业的永恒主题,守业是相对的,二次创业永远在路上,只有坚定追求更高、更新、更强,发展道路才会越来越宽。这是一种精神,一种创新的精神,一种奋斗的精神,因为幸福是奋斗出来的。”

  这里平均海拔4050米,在73万平方公里的土地上展现出多姿多彩的地域风貌,孕育出质朴厚重的高原文化。

  1954年成立的青海销售公司在这片土地成长65年,沉淀出特有的“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦”的文化内涵,成为石油精神的有机组成部分。一大批特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能忍耐的高原石油销售人,用勤劳和智慧建设着自己的精神家园。

  如何让高原人的意志品质和奉献精神代代相传?关键就是要更新观念、解放思想,让奋斗的脚步在高原永不停歇。

  2019年对青海销售来说是“出乎意料”的。

  在成品油市场竞争白热化的背景下,公司销量逆势增长8万吨,纯枪增幅5%,价格到位率达到97%,市场占有率增长2%,利润同比增加1亿元;加油站数量占比少,社会资本纷纷插足成品油市场,却新开发加油(气)站40座,较上年同期增加1倍,加油站总数突破300座。

  这些成绩的取得出乎意料。青海销售做出的“四变”让公司追求二次创业,给高原精神注入了新的内涵,让这个结果又在意料之中。

天路驿站。刘建平 摄

  一变

  变守业思维为创业思维

  “八三”战略初见成效

  所谓创业,就是在守好业的基础上自我超越。

  2019年,青海销售领导班子在深入调研、科学研判的基础上,立足当前,着眼长远,提出“巩固、创新、提质、共享”八字方针和重塑“网建、直批、党建”三个新格局的“八三”战略,提倡尊重历史、坚持创新发展、强调质量效益、体现以人为本。

  机关投资、工程两个部门整合,二级单位设立投资建设管理部,经营部撤销或转制为投资与品牌发展部,管理层级由四级压缩为三级,理顺管理体制;撤销了湟源分公司,组建了海南、海北分公司,按省管区域重置分公司经营范围,结束了长期以来“一县管三州”的历史;成立仓储分公司,实现4座油库统一管理,资源统一调配,出台新直批管理办法,重塑直批新格局;组建首家民营合资企业“中油平盛能源有限公司”,组建首家国有合资公司“青海中油交通能源有限公司”,深化企地合作,为重塑网建新格局奠定了基础;下属单位机关成立党委工作部,组织人事部门给予3~5人的定编,有效落实“两个百分之一”要求,使党建基础得到夯实,实行党建量化考核,与业绩综合挂钩达25%以上,为重塑党建新格局注入活力。

  2019年,这个公司销售成品油179万吨,零售117万吨,均创历史新高。公司全力推行的“八三”战略初见成效。

  二变

  变适应环境为营造环境

  主动出击“活水养鱼”

  公司党委书记、总经理张海云说:“外部环境之于企业,犹如空气之于人。只有外部环境好了,我们才能变被动为主动。将企业发展融入外部环境统筹考虑,我们的合理诉求才会得到各级政府和上级部门的理解和支持,转变成促进自身发展的强大动力。”

  无论是网建这一生命工程,还是营销这一提效工程,被动等待就会挨打,主动进攻才是最好的防守。

  作为区内销售企业,2018年青海销售运营加油站份额只有41%,市场占比明显不足,青海销售主动打响“社会站摸排、扶贫站开发、市场整顿的“三个百日会战”。这项工作需要得到地方政府的支持,于是,各级干部分别到省地市州政府逐个拜访,汇报工作,签订战略合作协议,创造了良好的营商环境。

  公司抓住机遇,与省交通厅成立了青海中油交通能源有限公司,经营管理青海省62座高速公路、国道、省道服务区加油站项目,由原来的两家人变成了共同出资建设,利润共享,成本共担的一家人。这是青海销售在构建和谐企地关系上取得的重大突破,也是中国石油近年来高效推动销售网点建设、打造黄金终端的又一标志性成果。

  2019年,抓住助力国家精准扶贫有利时机,青海销售主动向省政府汇报建设扶贫加油站的思路,赢得支持,与各地州签订扶贫加油站开发项目63个,年内投运两座。

  及时向省委省政府汇报,促成青海省高规格成品油专项整治。省政法委书记任组长,牵头组织十大部门联合执法,加强市场摸排和线索搜集,聚焦无资质经营、偷税漏税、假劣油品生产与销售等突出问题,全力配合政府开展专项整治工作,有效地纯洁了市场,净化了环境。

  三变

  变应对竞争为主动进攻

  牢牢把握市场主导权

  “我们必须把推进网络建设这个思想融入到血液里、扎根在脑海中”,已成为青海销售上下的共识。

  青海销售2019年工作会提出加油站倍增计划,规划3年内由200多座倍增到400座,当年突破300座,朝倍增计划实现迈进一大步。

  区域市场控制力是青海销售网建的根本追求。乌兰茶卡镇小水桥是青藏公路进入柴达木盆地的咽喉要道,鑫禾加油站是集加油加气于一体的私营站点,地理位置极为优越,可衔接海西、海南、西宁各方通行车辆。由于该站销售外采油品,打价格战,常常使我们沿途的几个站疲于应对,亏损严重。经过实地考察,投资处果断出击,通过9个月的艰苦谈判,以“先租赁、后合资”的模式成功开发了这一日销量达百吨的高效加油站,并顺利纳入旗下。这使得同一国道5座公司通道市场得以稳住,站点价格逐渐回升,均在该站投运当月扭亏为盈。

  2019年新开发加油(气)站40座,较上年同期的20座增加1倍;新投运加油站30座,较上年增加15座。新投运的加油站一半以上为当年立项、当年投运、当年见效。由于高效网点的开发,市场控制力逐步增强。

  同时,直销体制改革蹄疾步稳。

  过去,青海销售公司直销大部分是通过中间商,竞争对手降价,我们被动跟着降,现在我们主动出击,终端客户占主要部分,我们成了市场价格的主导者。

  在开展的“三个百日会战”中,社会站摸排就是主动进攻的一个生动案例。

  营销处处长黄粮说:“过去我们很少主动和社会加油站接触,一直把他们当作竞争对手,而不是看成市场开发的潜力。这次结合市场整顿,我们主动走进每一座社会加油站,一站一策‘挂图作战’。”

  配套品牌输出、主动采取价格优惠、市场主动配送、运费主动让利等有效措施吸引社会站,提高市场控制能力,开发省内52%的站点为忠诚客户,终端零售量提高8个百分点,社会加油站合作同比增加52座,全年汽油同比增加171%,柴油同比增加14%。全年新增客户438家,直批同比增幅4.5%,市场份额提升1.5%,价格到位率提升1%,客户经理人销售量相当于每人开发了一座万吨站。

  四变

  变党建融入为主动引领

  群星璀璨光耀高原

  重经营、轻党建,重部署、轻考核,是党建工作与中心工作难以深度融合的主要原因。党建活动载体不够丰富,党内巡察的利剑作用不够有力,也是出现“两张皮”现象的成因之一。针对“病因”,青海销售党委决定重塑党建新格局,推行“遵循一个统领、实现五大目标、抓好八项重点任务、推进六个提升”的“1586”工程。他们紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,推动四项措施有机融合、统筹推进、贯穿始终。公司党校建立党员教育培训长效机制,计划3年内将党员轮训一遍。公司还成立了劳模工作室、老年大学、高原大讲堂,全员学习氛围日益浓厚。

  党建工作深入开展,一大批典型涌现出来。党的十九大代表、青海销售玉树西杭加油站员工才仁吉藏,受党委委派到位于可可西里边缘的治多县多彩乡拉日村扶贫。2019年最后一天,才仁吉藏扶贫故事《愿做春花增艳丽》获全国央企故事大赛一等奖,她作为中石油的唯一代表,在国资委现场讲述自己的扶贫故事。

  海拔4200米的玉珠峰加油站颜世秀一家驻守荒原的故事感人至深。他的家庭被评为“全国最美家庭”,他和全国评选出的另外9个家庭参加了全国巡回事迹宣讲。颜世秀是唯一登上这个舞台的央企人,为中国石油争了光。

  2019年,“中国石油榜样·好工匠”孙玲玲获得“青海省劳动模范”称号,全国最美青工薛林娜被评为“中央企业劳动模范”,坚守在海拔4500米的玉树清水河加油站经理裴桑杰才旦一家获得“青海最美家庭”称号,海拔4650米的长江源头沱沱河加油站成功创建“青海高原青年文明号”,以先进故事创作的《风雪日月山》《情定玉珠峰》《东德布的故事》等一批影视、文学艺术作品受到欢迎。

  榜样引领蔚然成风,群星璀璨照亮高原。正是这种创新和奋斗的精神力量,构筑起高原石油人的精神家园。

愿做春花增艳丽
——才仁吉藏代表中国石油走进央企故事大赛

才仁吉藏获故事大赛一等奖。刘建平 摄

  2019年最后一天,扶贫故事《愿做春花增艳丽》获全国央企故事大赛一等奖。她作为中国石油的唯一代表,在国资委组织的大赛现场讲述自己的扶贫故事,朴实的语言、感人的故事,让现场观众无不为之动容。她就是青海玉树销售西杭加油站经理、治多县多彩乡拉日村驻村扶贫干部才仁吉藏。

  才仁吉藏,小名“春花”。她懂藏语,业务精。玉树地震之后,家园被毁、亲人逝去。在痛苦过后,春花立志坚守工作岗位,为家乡重建尽心尽力。2015年,组织安排她担任驻村扶贫干部,从此和拉日村结下了不解之缘。

  面对高原缺氧、地理环境差等因素,春花不气馁、不放弃,坚持用双脚丈量农村,走访了村里的每一家住户,走村串户的距离相当于从青海到北京步行了30个来回。她到牧民家中看住行、看吃穿、看牛羊,和他们聊收入、聊困难、聊愿望,她用“三看三聊”法精准识别贫困户,做到了精准施策。

  2019年初,玉树遭遇了雪灾,大量牲畜因冻饿死亡。她放弃春节假期,赶到村里挨家挨户调查受灾情况。累了坐雪地,饿了吃方便面,热水变成了凉水,只好用凉水泡面,半生半硬往下咽。在独自赶往偏僻牧民家中的路上,她不小心陷进了齐腰深的雪窝中,等爬出雪窝的时候,双手都流出了鲜血。她想到牛羊还在挨饿,牧民还等着救援,又擦干眼泪,深一脚浅一脚地继续往前爬。

  “扶贫工作虽然艰苦,但吃苦我不怕,怕的是我们不能带领村子脱贫致富,辜负党和组织的重托。”才仁吉藏是这样说的,也是这样做的。驻村的日子里,她一边帮着做家务、捡牛粪、砸冰取水,融入他们的生活找脱贫项目,一边办培训班,讲扶贫政策、讲致富办法、激发他们脱贫的强烈愿望,还教牧民认汉字、说汉语。先后开发了牛羊肉粗加工厂、牧家乐、养殖合作社、小超市等扶贫项目。她用“扶贫”“扶志”“扶智”这三驾马车,让80户牧民异地搬迁,带动当地村民走上致富路。

  才仁吉藏先后被评为青海省扶贫攻坚先进个人、全国劳动模范,荣获全国五一劳动奖章, 2017年光荣当选为党的十九大代表。她用坚韧克服困难,以行动践行使命,如春天的花朵一般,绽放在青藏高原。

天路上的家庭输血站
——颜世秀代表中国石油登上全国最美家庭“梦想起航”巡讲舞台

颜世秀一家人合影。刘建平 摄

  2019年,对于工作在海拔4200米的玉珠峰加油站的站经理颜世秀来说,是值得纪念的。他的家庭当选“全国最美家庭”,他登上了全国妇联主办的“梦想起航——好家庭好家风巡讲活动”舞台,讲述了家庭输血站的故事。颜世秀也成了唯一登上这个舞台的央企人。

  1972年12月出生于青海民和县的颜世秀,和同龄人相比,显得老很多。这是因为他的脸被玉珠峰下暴烈的山风吹得黝黑干裂。大伙都亲切地叫他“老颜”。

  2010年,听说中国石油能按时发工资,在格尔木当装卸工的老颜便应聘来到了玉珠峰脚下的玉珠峰加油站,一干就是9年。

  玉珠峰的雪终年不化,加油站一年四季都要穿棉袄、生火炉,常年被风雪侵袭。有人有困难,老颜一家必帮;有人遇险,老颜一家必救;有人高原反应,老颜一家必提供救命的氧气。就这样点点滴滴的帮助,引来很多回头客。9年时间里,老颜将过路的司机处成了家人,加油站日销量也从不足1吨增加到40多吨,媒体盛赞这是一座“天路上的家庭输血站”。

  老颜有三宝——油饼、奶茶、心肠好。9年的时间中,他们一家人用亲情服务温暖过往司机,用爱心救助遇到困难的每一个人,加油站墙上挂着好几面锦旗,有助人为乐的,有救死扶伤的,有拾金不昧的,还有救火救援的……

  然而,4年前的一天,不幸毫无征兆地降临,老颜的大儿子在维修发电机时突发高原反应,因就医不及时永远地留在了玉珠峰下……

  老颜为了让一岁的小孙女留在身边,把正准备考学的小儿子接到了加油站上。小儿子知道父亲心里的苦和痛,接过了哥哥手里所有的工作。久而久之,大儿媳在小儿子对她的关心中产生了爱情,幸福地成为一家人,如今他们又有了一个可爱的宝宝。现在5岁的小孙女已经在格尔木上幼儿园了,但她并不知道天堂里还有一个爸爸,更不懂得两个爸爸的含义。

  颜世秀一家人的平凡坚守,受到诸多媒体的关注,荣誉接踵而至。但这些并没有让他们迷失方向,一家人坚守着对未来美好幸福生活的向往初心,守护着这块有他儿子的地方,守护着这座“天路上的家庭输血站”。

  2018年,距离玉珠峰加油站向南40公里的不冻泉加油站建成,这里海拔更高,条件更艰苦,颜世秀主动请缨。已成长成熟的小儿子不忍心让父亲去海拔更高的加油站,和媳妇商量后,替父亲来到海拔近5000米的不冻泉加油站工作。

  于是,天路上又多了一座家庭输血站。

  现在,这两座加油站都成了天路上的亮丽风景。

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