构建六大服务平台 打造“人·车·生活”生态圈

河北销售为雄安新区建设助力加油

  中国石油网消息 春节期间,河北销售雄安分公司假日7天油品销售同比增长57%,其中汽油销量同比增长58.68%。国家宣布设立雄安新区以来,河北销售公司抓住这一历史性机遇,发挥资源、技术、区位等优势,加快融入新区建设。

  2月6日,河北销售公司举办“群聚精彩,共享未来——贺新春,致敬新区建设者”客户恳谈会,与来自中建、中铁、中铝等60多家央企及民营企业的客户齐聚一堂,通过对中国石油销售规模、业务经营、服务能力的现场宣传、沟通交流,拓展合作发展空间,全面助力雄安新区建设发展。

  去年8月,中国石油正式组建成立河北雄安分公司,负责容城、雄县、安新辖区内加油站管理经营,承担雄安新区成品油资源保供,履行新能源项目开发、品牌形象打造等职责。经过积极协调,对接筹备,目前雄安分公司的工商注册已获得雄安新区管委会批准。他们分三个阶段实施融入和配合新区建设工作重点和目标,多次与雄安新区筹备委员会领导、职能部门进行对接、汇报,建立联络沟通机制,密切跟进新区规划进程,为新区能源保障、环保交通管理等工作建言献策,找准助力新区建设的切入点和着力点,竭力为新区建设服务。

  河北销售依托品牌优势,创新经营模式,突出特色服务,构建“油卡非润气电”一体化产品、加油站现场服务、宝石花商城线上、非油商品销售、互联互通智慧和一站式便民服务六大平台。以服务引领营销,在产品服务、现场服务、客户服务等方面积极跟进,为新区发展定制“产品+咨询+服务”的新型营销模式,在加油站实施亮化工程,升级加油站硬件设施,拓展10多种增值服务项目,用更便捷、更贴心的服务吸引客户,打造强大现场,形成服务品牌。

  河北销售突出客户服务,利用雄安新区平台聚拢客户,建立“走出去”客户开发机制,第一时间跟进入驻新区的企业客户,上门走访,定期沟通,建立客户档案,对进入新区的央企加大合作开发力度,争取央企客户用的第一张加油卡是中国石油加油卡。截至目前,已分别为中建3局、中国路桥、中国黄金、雄投公司等30多家企业提供油品、生活物资及其他服务,并专门调配小型油罐车,配备油泵及加油机,随时服务重点项目用油,打通油品供应的“最后一公里”。自雄安分公司成立至今,已累计销售成品油1.19万吨,为新区建设的油品供应提供保障。

  公司创新线上线下互动服务,通过建立新区入驻企业客户微信群,实现信息交换、精准营销;推广智慧加油站宝石花商城、中油好客驿站等网上销售平台,推荐特色商品,提供直递服务,受到入驻企业等众多客户欢迎。各加油站便利店引入白洋淀特色产品、河北地方特产等商品,根椐新增外来客户多的特点,定制新区地图、旅游图,为客户义务导览当地风光,讲解新区旅游景点等,满足客户的不同需求。

  在构建“六大平台”的同时,河北销售立足雄安新区建设需求,打造“人·车·生活”生态圈,为新区建设者和广大客户提供六项服务,即全心、全力、全过程的资源供应服务,品质、精细、全方位的后勤保障服务,贴心、时尚、多角度的便民生活服务,健康、营养、便利的快捷餐饮服务,专业、立体、线上线下的汽车全生命周期服务,真诚、负责、共赢的合作渠道服务,使雄安新区的中国石油加油站成为助力新区建设的服务站、展示雄安新貌的风景线,以优质高效服务创造价值,树立中国石油在新区的良好形象。

  河北销售在加大雄安新区油品销售开发力度的同时,更加重视环保工作,在所属加油站全部安装油气回收设备,开展油气回收检测、监测等安全环保治理,全面实施加油站双层罐改造,从点滴做起降低污染。在便利店增添防雾霾套装产品销售,擦亮绿色低碳品牌,全力打造新区优美生态环境,构建蓝绿交织、清新明亮、水城共融的生态城市。

版权所有:中国石油新闻中心 | 京ICP经营许可证010289号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:国新网许可证1012006016号

电话:010-62094114 | 违法和不良信息举报电话:010-64523205 | 编辑信箱:news@vip.oilnews.cn