以加油站经理曹旭为原型设计的卡通人物形象。
  卡通形象在便利店前迎候来往的顾客。
  客户信息实行电子登记并与考核挂钩。
  顾客可以在站内微商城实现线上线下购物。
  每台加油机上都有醒目的提示语。
  加油员为顾客加玻璃水。
  特色堆头吸引客户的眼球。

  加油站不仅能拼车,还有萌萌的专属卡通加油员引导购物……2月6日,记者在山西晋中销售分公司看到这样一些新鲜事。

  榆次汇通东加油站客户中,有很大一部分是往来于太原和榆次之间的上班族。这个站站前的汇通路日均单向车流约1.1万辆,沿线客户始发地不一,但目的地相对集中。一次,两位相熟的客户在加油站见面拼车,并约定一人开一天车上班。站经理曹旭看到后,把这些零散客户拉到了同一个QQ群里。拼车群不仅维系了客户,还成为潜在客户开发群,也是各类广告的精准投放地。汇通东加油站通过拼车群多次组织车友加油卡团购、客户联谊等活动,利用“互联网+”拓展客户开发和维系手段,多渠道开展油品与非油销售。

  对一座周边没有居民小区的加油站来说,开发新客户是提升油品销量的关键。为此,曹旭与兄弟企业的“卖油郎”营销达人进行线上分享,希望通过加油站的知名度、信誉度,提升品牌形象、提高进站率。曹旭告诉记者,她找到国内知名设计团队,为榆次汇通东站专门设计出萌萌的加油员卡通形象“十三娘”。“推出动漫人物是想通过被大多数人接受的‘萌’形象,把加油站打造成网红,打造成山西最有特色的加油站,利用加油站公众号推送,增加粉丝数量,提高加油站基础客户量。”

  目前,榆次汇通东加油站有5个拼车群共2456人,群成员的加油量占这个站油品销售总量的三分之一。2017年油品销量比上年增长38%,发加油卡6195张,比上年增长363%。今年1月日均销售达22吨新高。

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