6月7日,刚刚当选党的十九大代表的四川销售泸州分公司龙马连片党支部书记陈小玲,在集团公司“弘扬石油精神,重塑良好形象”报告会上,为集团总部领导和相关同志呈上一道独具销售企业特色的“四川菜”、龙马特色的“坝坝宴”,让大家感慨:“真想去龙马看看!”

  6月9日,四川销售“品牌体验日”当天,到龙马加油站走访的政府官员、人大、政协代表、大客户代表、媒体及周边居民达800多人。而这天,到四川销售100多座加油站和油库参观的人数超过两万人次。

  “品牌体验日”活动是四川销售“弘扬石油精神,重塑良好形象”活动周中“六个一”活动的一项。6月4日至9日,这个公司在企业内部同时开展一次精准帮扶、举办一次专题讲座、分享一个服务案例、征集一批精确服务用语、开展一周专题营销活动。

  “品牌体验日”将活动推至高潮。

  在“智慧”加油站——元华加油站,智能系统引导车辆进站,RFID技术实现客户不下车快速收银,智慧管控平台提供经营统计分析、客户行为分析、商品智能管理、加油效率诊断等决策支持,让前来参观的人大感惊奇。“各行各业都在搞‘互联网+’,没想到传统能源企业搞得这么好。”四川省工商联副会长赵相革说。

  形象大使熊猫“油优”在活动中大放异彩。在加油站,“油优”贴纸随处可见,“油优动画片和主题歌MV滚动播放。“油优”还现场与顾客互动,许多孩子的家长购买了带有“油优”图标的非油商品。

  在位于成都市三环内的104油库,80多名社会各界代表第一次接触到成品油数质量检测设备,全程观摩了油品入库前的20余项目标检测。得知四川销售已完成1215座加油站和10座油库的油气回收改造时,四川省人大财经委副主任委员郑树全说:“中石油带头,减排工作就好做了,不影响销售经营,不拉低GDP,你们树了个好榜样。”

  截至6月10日,40多家主流媒体在报纸、电视、网站、客户端发布新闻72条,网络转载量累计超过300万次。“中国石油智慧加油站”“卡通形象‘熊猫油优’”“接地气”“优质服务”等成为报道关键词。新华网报道称,四川销售“开门办企业”很成功,让消费者零距离感受中国石油努力营造的绿色放心、健康环保的消费环境。

  重塑形象是一项久久为功的工程。四川销售总经理付斌说:“作为大型国企,我们要始终不忘服务经济建设、保障能源安全的‘初心’,为治蜀兴川加好油、服好务,就是我们的大形象。”

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