中国石油网消息：（记者 郭立杰 赵剑春）9月22日，中国石油销售公司组织的“送教进青海”活动正式结束。青海销售公司员工表示，来自山东销售、重庆销售两家兄弟单位的传经送宝让大家思路更为开阔，这种帮扶送教活动对基层尤为受益——这是销售公司大力实施转变机关作风的一个缩影。

　　事实上，如何在强化服务过程中实现机关作风的转变，一直是中国石油销售公司领导考虑的一个问题。

　　提高运行效率是强化机关作风建设的一个重要方面。为树立公司形象，销售公司在机关推行了首问责任制、限期办结制、挂牌服务制、工作督办制、会议通报制、文会精简制、调研从简制、工作交流制等八项制度，截至目前，限期完成的181项工作已全部落实到位。

　　销售公司规定，调研不能当“过路客”，帮扶不能做“钟点工”。这个公司要求到基层调研，去有调研提纲，回有调研报告。今年年初以来，已对调研过程中基层单位提出的54个问题进行集中研究答复。帮扶工作不能形式化，必须建立相应的机制作保证。目前，销售公司已专门列出计划，保证类似于“送教进青海”这种帮扶送教活动能够在系统全面推开。

　　帮助基层解决实际问题成为销售公司加强机关作风建设的一个有效途径。在今年南方雨雪冰冻灾害和四川汶川大地震中，销售公司千方百计筹集资源，想方设法调往灾区，积极支援基层抗灾救灾工作，加强与有关部门的协调，营销计划提前10天下达，为基层安排工作争取了时间，修订《加油站管理规范》，合并、减少加油站账表卡，清理规范报表，统一制定分析和汇报模版。今年年初以来，这个公司启动加油员、油品储运调和工、油品分析工、油品计量工4个工种技能培训教材和鉴定题库编写工作，各处室抽调精兵强将，用半年时间完成了两年的工作量，这些工作在很大程度上减轻了基层的工作强度。

　　为基层“减负”还有许多事例。销售公司进一步减少会议和发文，重要会议召开视频会，截至目前，发文同比降低9%。在强化费用管理方面，这个公司完善审批程序，今年1至8月，会议费同比下降40%，招待费下降30%，差旅费下降20%。与此同时，公司加强了信息交流，总经理办公会和工作例会纪要两个工作日就能印发到基层，通过公司门户网站，领导讲话、销售动态、销售快报、经营报表等，信息实现了及时共享。

　　在强化机关作风建设中如何实现创新？销售公司瞄准五个方面的内容：推进物流体系建设，制定物流优化方案，推行自备车专业化管理，提高单车装载量；推进非油业务，制定发展规划，设计“昆仑好客”品牌，出台建设标准；优化低效加油站，把业务重点放在提升销售网络的质量上，出台低效站优化调整指导意见；创新油库管理模式，推行区外新建油库由区内公司承包管理模式，控制用工总量；加快信息化建设，制定信息系统建设方案，整合ERP系统和批发系统。

　　五项“创新”，为销售业务发展注入了新的活力，也增强了机关引领发展的能力，中国石油销售公司机关服务质量因此得到很大提高。