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题图为张爽(左)在为北京奥运会提供礼仪服务。 白晓 摄
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“你觉得值不值?”有人这样问奥运礼仪小姐张爽。会有这样的提问,是因为张爽在服务奥运的20多天里,除了辛苦和劳累,还为此付出了自己两年的收入。
“我想借用许三多的话来说,这叫‘有意义’这是一段美好的经历!”张爽这样回答。
在张爽看来,能够站在奥运村升旗广场上,捧着青花瓷盘,为来自205个国家和地区的奥委会官员提供礼仪服务,在全国仅有两人,有幸成为其中一员,是一种无上的荣耀。
张爽是辽河油田振兴物业公司的一名普通员工。站在北京奥运会的升旗广场上,谁也想不到她曾是一名清洁女工。
从T台到清洁工
张爽是独生女,父母是辽河油田石油工人。18岁时,她夺得辽宁省模特大赛冠军。21岁那年,张爽开始在南方闯荡,在T台上寻求更大的发展空间。可一年多后,正当她发展势头正好时,母亲因突发急性心脏病住院。心急如焚的她回到家后,母亲已经出院。看到父母双鬓染白,并得知父亲前不久住院手术也没有告诉她,她心痛得如同刀绞。“事业可以从零做起,但爹妈失去了就再也没有了。”张爽哽咽着说。于是,她毅然回到了辽河油田,成为振兴物业公司的一名员工,负责打扫小区的楼道和外围卫生。
从绚烂的T台到一个清洁工,反差实在太大了。吃苦耐劳的她很快就实现了这一角色转换,并以出色的工作,得到了领导认可。
很快,她走上保安岗位,成为小区门口的一道靓丽风景。今年4月,她被安排到辽河油田振兴物业机关做会议服务工作。
飞上奥运礼仪舞台
1.75米,苗条的身材,白皙的皮肤,张爽被视为一位标准的东方美女。2005年,她参加了第六届东北分赛区的CCTV模特电视大赛,她成功问鼎前四强,并在随后的全国比赛中,获中央电视台CCTV模特大赛全国总决赛十佳、及最具活力奖。今年5月,在中央电视台举办的一个活动中,她又被选为中韩模特大赛选手,并与其他另外9位女孩子荣幸地被选为北京2008年奥运会礼仪小姐。
今年5月底到7月初,她与其他礼仪小姐先后在韩国首尔和北京接受奥运前的礼仪培训。
张爽说,练习站姿时,要穿着一双5厘米高的高跟鞋,头上顶着一本薄薄的杂志,膝盖间还要夹着一张白纸,双手捧着重达5公斤的青花瓷盘和礼盒。最难的是嘴里还要叼一根筷子,必须露出8颗牙齿,练习微笑是最累的。此外,眼神也是一项重要的课程。“我们3分钟之内最多只能眨3次眼。”张爽说:“到时候,世界各地的记者都在拍照,如果我眨眼了,会影响形象!”就这样,一练就是3个小时。“练习结束,眼睛酸酸的,腰像断了似的,两手直发抖,吃饭时感觉嘴都不会嚼东西了。”张爽告诉记者,休息时也有严格的规定,“两手始终要放在腹前相互轻握,决不能让记者拍到疲惫松懈的样子!”
对于这一切,张爽用她的苦练做出了最好的回答。
倾力付出,服务奥运
作为奥运村升旗礼仪小姐,张爽的工作主要负责引导、举牌、托盘等服务。她说:“从7月27日开村,我没有缺席一场升旗仪式,最多的时候一天会有17场升旗仪式。”
天再热,也要优雅地笑对骄阳。漂亮礼服紧捂她们曼妙的身材,汗水流进眼角,不能擦,要微笑着强忍,因为一个细微的动作就会影响到形象。
半个月下来,她们一共经历了62场升旗仪式,共205个国家和地区。每天站立保持微笑的时间要长达十几个小时。这是她做过的最辛苦的工作。
在酒店里,张爽和另外两个女孩挤在两张拼起来的床上休息。因为她们的费用全部自理,房价从8月1日开始从314元涨到了2029元,加上打车、吃饭,再怎么节省,她们每天的花费都不少。在为奥运服务这20多天时间里,张爽花费了3.5万多元。
但她认为,不能计较这样的得失,百年奥运梦圆中国,她代表的不仅仅是一个中国人的形象,而是通过这样一个小小的角色来证明“我们是北京奥运会最好的名片”。
难忘精彩瞬间
张爽说,服务奥运的经历让她今生难以忘怀。
“最难忘的是奥运村开村那天参加中国代表团的升旗仪式。”她告诉记者,她看到了很多著名的运动员。
“和平友谊墙”启动剪彩仪式的那天,张爽向罗格递送金剪刀。
8月5日,张爽从27位礼仪小姐中被挑选出来,与奥组委的领导们一起开工作会议。“那天,我心里别提有多高兴了!”张爽自豪地说。
在张爽为阿根廷代表团举牌时,一位阿根廷官员问:“为什么这么热的天,你们中国的礼仪小姐可以这么长时间面带微笑一动不动地站着?”“因为我们要把每一个微笑、每一句亲切的问候送给全世界各国的友人。”张爽回答到。那位官员深有感触地说:“你就像我们的国家阿根廷一样美丽!”
8月9日晚9时,奥运村最后一个升旗仪式结束了,张爽与她的同伴们都流了泪。张爽觉得每一名工作在奥运现场的工作人员,每一位志愿者都付出了最大的努力。
今天,已回到油田工作岗位的张爽,最大的心愿就是希望以她的经历与经验去迎接新的挑战!