蓝蓝的天,白白的云,辽阔壮美的内蒙古大草原见证了内蒙古改革开放30年的巨大变化,也见证了内蒙古销售公司“3年增长300万吨”的发展传奇——2004年成品油销量仅仅200余万吨,而2007年的成品油销量接近500万吨,成为中国石油销售系统增长最快的企业。
中国石油在内蒙古油品市场的份额长期保持在80%以上。没有足以挑战中国石油的竞争对手,没有急迫的生存压力,是什么成就了这个公司的塞外传奇?
“永不满足,不断超越自我的精神引领内蒙古销售人不断跨越发展。”内蒙古销售公司总经理赵永起对企业的发展有着几分感慨:“内蒙古经济的快速发展,成就了内蒙古销售的腾飞;内蒙古销售以奉献精神服务于地方经济的不懈努力,也繁荣了内蒙古经济,造福了内蒙古人民。”
转变经济发展方式,走内涵发展之路,实现科学发展
审视内蒙古销售近几年的发展历程,企业发展理念实现由“又快又好”向“又好又快”转变,经济发展方式由数量扩张向质量提高转变,从单纯重销售油品向注重展示文化、树立品牌转变,从重企业发展向实现员工与企业共同发展转变,从追求单赢向实现共赢,保持企业健康发展转变。
提高市场控制能力。内蒙古销售通过做加油站建设的“减法”来做销量的“加法”,即把地理位置优越的小站扩建成大站,实现销量翻番。同时,把位置相邻的两个销量较低的小站合并成一个大站,降低成本,提高效益。3年来,内蒙古销售累计关停低效、无效加油站100多座,年销量却实现翻番,年销量5000吨以上的站达到15%以上。同时,在提高零售比重,提高高附加值油品的比重和内部挖潜增效上做文章,2007年汽油及高标号汽油销量较2004年分别增长57.74%和198.6%,加油站单站日销量较2004年提高3.5吨。成品油销售工作的内涵正从“多卖油”向“卖好油”延伸,从“卖油品”向“卖服务”、“卖品牌”转变。
优化二次物流配送,强化运营效率,按经济区划组织配置资源,有效降低吨油费用。2007年,内蒙古销售吨油二次公路运费较2004年下降15.6%,平均运距下降4%。同时大力推进第三方承运,运输车辆日运行趟数由原来的1.082次提高到1.84次,大大提高了运营效率。
规范用工管理,控制员工总量。3年来,内蒙古销售员工总量平均增幅控制在5%以内,劳动效率逐年提高。2007年人均销售量和人均零售量较2004年增长16%和38%。
四大战略成为内蒙古销售实现自我超越的不竭动力
“醒得早,更要起得早。”这是赵永起对内蒙古销售干部员工提出的要求。认清形势,就必须真抓实干。内蒙古销售大力推进“销售质量效益提高”、“网络优化”、“人才强企”、“企业文化建设”四大战略。
销售网络是销售企业发展的基础,没有优化合理的加油站和油库的布局,销售成本就会增加。内蒙古销售公司在网络建设上,按照“统筹规划,合理布局,注重质量,积极有效”的原则,坚持“规划一批,选点一批,立项一批,建设一批,投运一批”的滚动开发思路,在网络建设投资紧张的情况下,主动出击,采取购、建、租、控等多种形式全力推进网络建设,零售市场的控制力明显增强。
提升企业管理水平、降低管理成本,确保本质安全、高效运营。内蒙古销售公司全面应用远程监控管理系统和数据自动传输系统,在公司监控室就可以看到任何一个加油站的情况,每个加油站、每个地区分公司以及各部门的数据可以在公司内部无障碍传输。
通过人才培训和人才引进,不断提高员工素质。内蒙古销售公司将培训视为员工的福利,把强化培训作为提高员工队伍素质的重要途径,制定了长期培训规划,创建两级培训基地,大力开展全员培训活动。在人才引进方面,内蒙古销售公司把“引进来、留得住、用得上”作为指导原则,每年从石油大学和内蒙古本地大学等高等院校引进品学兼优、专业对口的毕业生近200人。
以独具特色的企业文化管理人、凝聚人、激励人。赵永起一直坚持这样的理念:小企业是人管人,中企业是制度管人,大企业是企业文化凝聚人、激励人。近4年来,内蒙古销售公司通过“小食堂、小浴室、小活动室、小文化角、小绿地”加油站配套设施建设,送文化下基层,选树模范加油站经理、加油标兵、十大杰出青年等一系列生动、具体、丰富的企业文化建设活动,逐步建立起以“自力更生、勤俭节约、奉献石油”的内蒙古销售企业文化。
在勇担社会责任中树立中国石油良好形象
“让员工忠诚,首先要关爱员工;让企业赢得社会的尊重和信赖,首先要承担起对社会的责任,奉献社会、服务社会。”这是内蒙古销售公司企业文化的重要组成部分,也是内蒙古销售近4年来实践的真实写照。
“创建和谐型企业,是实现企业可持续发展的核心动力。因此,我们从2005年起,就持续开展了‘讲责任、谋发展、创和谐’的主题活动,提出了像关爱自己父母一样关心离退休老同志,像关爱自己子女一样关爱每一名员工的理念,力争把内蒙古销售建设成温馨和谐的家庭。”赵永起在谈到和谐企业建设时如数家珍。
用“爱”凝心聚力,让“爱”在企业的员工中传递,已经成为内蒙古销售的亮点。在公司主要领导的积极倡导下,采取员工捐一块、工会出一块、福利费拨一块的办法,建立了“爱心基金”,对在职、内退、离退休人员、有偿解除劳动关系等生活困难人员进行爱心救助。领导带头,员工踊跃捐款,3年来筹集资金506万元,资助333人。
“我们必须让内蒙古销售成为在内蒙古发挥中流砥柱作用的国有企业。”赵永起上任之初即为内蒙古销售定了位。为了发挥好中流砥柱作用,内蒙古销售在面对资源紧缺、铁路运力紧张的局面时,多方协调资源,确保内蒙古经济发展对成品油的需求。此外,内蒙古销售还积极投身社会公益事业,勇担社会责任,参加了“情系母亲水窖、助力新农村建设”和锡盟洪涝灾区、兴安盟帮扶贫困村一系列捐资助学活动,得到社会各界的一致好评。
“一个加油站就是中国石油的一面旗帜,一个加油员就是中国石油的一位形象大使。”内蒙古销售人正在用艰苦奋斗的精神,续写新的篇章。