在阿曼物探市场上,东方地球物理公司凭借实力,积极应对挑战,创新管理,加强HSE工作,靠实力牢牢站住了脚跟,成为当地明星企业
在阿曼,东方地球物理公司(BGP)是几个带着魔力的字母,一个闪耀着神秘光泽的大品牌。用当地员工的话说,BGP是这里的No.1(第一)。
在中东这块极具挑战性的市场上,从当初通过竞标进入这块市场,到如今成为这里的明星企业,BGP走过了一段怎样的历程?
挑战,未进入就已开始
凭借自身实力,BGP在2006年与PDO(阿曼石油开发公司)签署了期限4年、总额约6500万美元的合同。这份合同来之不易,实施过程也困难重重。
首先是项目启动高标准。PDO在招标之前,只给他们认可的勘探队伍发邀标函。2003年,他们对BGP的队伍做了近乎苛刻的HSE审计,正式批准了BGP的投标资格。PDO项目目前执行的标准达20余项,全部是国际工业标准下的更严格标准,其相关设备行业标准可谓全球陆地物探作业中最高的一家,另外对投入使用设备的年限、标准、资证也有严格规定。项目启动时,PDO对所有高级员工进行测试,只有HSE意识、技术能力、语言交流技能都合格的人才能在PDO项目工作。
其次是生产运行高效率。PDO的付费方式为日费,除所有设备和人员都完好到位外,还要实现高效生产。如震源司机从营地到达震源车用多长时间、震源车束线搬家采集停工多长时间、倒排列采集停工多长时间都精确记录到秒。施工中的时间也有明确规定,震源司机到达点位后5分钟内必须开始放炮,超过5分钟未放炮的时间乙方承担。工厂化、流水线式的地震作业,对BGP的组织管理和生产方式是一个严峻考验。
第三是人员素质高要求。以线束切换时间为例,甲方要求所有现场设备都处于良好工作状态外,还要求所有人员都具有精良的操作技能、协调能力和良好的工作态度。对工作表现较差和HSE意识差的人员会要求限期整改提高,否则就被辞退。
第四是队伍管理高难度。BGP通过竞标把西方物探公司挤出阿曼市场时,按照PDO的政策,对西方物探队的所有阿曼籍雇员要悉数接纳。项目上除了20余名中方骨干人员外,其他200多名外籍雇员均为本土化和国际化雇员。在阿曼本土员工占绝对多数且教育程度较低的情况下,如何调动全员的积极性,在恶劣的沙漠环境中相互融合、协同作战,确保项目安全、平稳、高效运作,成为队伍管理的中心课题。
创新,破解难题“金钥匙”
如何应对多重困难和挑战?执行合同任务的8622A队认为,提高项目管理水平是项目成败的关键。地震队针对存在的实际情况,在项目基础管理方面创新运作模式。
BGP中东地区经理部全面了解甲方和项目组的情况后,搭建了沟通管理平台。针对甲方管理层西方人为主的状况,成立了以中方人员和经验丰富的英国人共同参与决策的项目启动小组。管理方式既具有西方文化特点的程序性、制度性,又有BGP中方文化背景的个人主观能动性、主人翁精神、虚心学习和积极上进的精神,在项目启动上体现了中西结合、面向本土的原则。
在甲方追求高效率生产而按秒付费的时间限制下,制定合理周密的各项计划尤为重要。8622A队超前计划,测量、放线、排列、震源、仪器等各道工序制定了细致周密的作业计划指导书,并且体现出争分夺秒的生产效率观。简单概括为整体计划精确到分秒,班组衔接计划到桩号,车载放线确保采集道,震源作业整齐如团体操。该队周密的生产计划起到了关键作用,深得甲方赞赏。虽然分秒必争,但仍然保证了优质生产,这支队伍进入阿曼市场3年来,未发生任何质量事故。
针对甲方对队伍和员工素质的要求,8622A队进行了全员培训,并评估复核。比如驾驶员在取得阿曼政府驾照后不一定就允许驾车,还要经过PDO公司的特殊路面和沙漠驾驶专项技能培训考核合格后才允许进入该项目工作,而且进队后还要经过队上专门的HSE考核、实地驾驶考察后才能获得队里的驾驶许可。之后每年复审一次,出现3次不良记录者将被辞退。
严格的制度约束带来了规范的队伍管理。在8622A队,生产设备检修完毕后整齐地归置在定点位置,并用不同颜色标注出完好与否的不同状态,就连一颗螺丝钉放在什么位置都清晰规范,有记录可查。
对于200余名本土雇员的使用,8622A队对于长期以来表现好、业绩佳的员工授予“星级员工”,并提拔、使用了数十名高级雇员,十几人担任管理角色,外籍高级雇员占到高级员工人数的47%以上。这在外籍雇员心中是最大的认可和奖励,他们快乐地为BGP、为8622A队工作着,也难怪无人自炒鱿鱼离开BGP了。
HSE,保持良好纪录
HSE是衡量队伍管理水平的一个标杆,而HSE管理的最高境界是避免机械化的管理,努力形成一种文化。
基于这一理念,在多年的安全生产过程中,8622A队始终坚持以人为本,把“安全文化建设”作为各项工作的重中之重来抓。
在安全文化建设中,8622A队结合各岗位的性质、特点,明确安全管理职责,并让安全文化理念融进员工的岗位之中,每一个岗位都有明确的职责描述。在地震队启动的第一个月内,每天都有培训,包括对体系各要素知识的培训,并严格考核,以实现“在岗一分钟,安全六十秒”。
在8622A队人人争当监督、人人自觉接受监督的HSE意识深入人心。吸烟者在工区吸烟后掐灭烟蒂放进口袋带回营地放入指定的地点。一次,一名阿曼籍雇员发现英国籍甲方监督在登梯爬高检查时没戴安全帽,当即填写了STOP卡,队经理在生产会上通报此事,甲方监督当场向全队诚恳地承认错误并保证不会再次发生这类事情。
队上还鼓励用HSE观察卡报告隐患:隐患如火,不除则燎原;隐患如水,不堵则滔天。鼓励所有员工通过HSE观察卡报告隐患,努力实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。使“一切事故都是可以控制和避免的”安全理念更加深入人心。
8622A队有着科学、严格、周密的管理体系,并保持着良好的HSE纪录,8622A队去年年底获得了甲方PDO公司颁发的安全工作300万工时奖牌。在阿曼,BGP是获此殊荣的唯一一家物探公司。