项目组人员集中办公,集思广益,攻克难关。

项目上线前,兰州石化召开动员会,号召全体人员全身心投入到工作中,确保项目高水平运行。

员工们高兴地观看ERP上线后打印出的财务凭证。

　　4月10日10时，兰州石化财务处员工岳鹏智通过新建的ERP系统打印出了第一张凭证，高兴之情溢于言表。这意味着中国石油炼化ERP系统在兰州石化试点项目正式上线运行。

　　目标：建成炼化企业ERP的样板和标杆

　　ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以财务为核心的信息系统，以识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。

　　换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

　　兰州石化公司涵盖了炼化企业的所有业务，在炼化企业具有代表性，并且很早就注重信息技术的应用，在财务、销售、物采等方面均有一套比较现代化的信息化流程，所以，中国石油将兰州石化选为炼油和化工ERP的试点单位。

　　2006年12月26日，中国石油炼油与化工ERP系统兰州石化试点项目开工会隆重召开，由此吹响了项目建设的号角。

　　按照中国石油统一规划、统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一管理的原则，兰州石化成立了以公司领导、相关部门“一把手”为成员的项目指导委员会，抽调精兵强将组建了项目组，进行了多次高层研讨会，明确了建设思路。公司领导特意提出：要从中国石油加快信息化建设的全局、从有利于提高炼化企业的管理水平的高度建设ERP项目。并设立了专项奖50万元，推动项目顺利进行。

　　从筹建办公场地开始，兰州石化ERP建设历经了项目准备、业务蓝图、系统实现、上线准备、上线支持等六个阶段。项目覆盖范围广，涉及部门多，用户多，经验不足是建设中的最大困难。兰州石化组织业务骨干全方位深度参与ERP系统的需求分析、蓝图设计、数据接口分析、基础数据收集、系统设计、人员培训、数据导入等各项工作。所有人员只有一个共同的心愿：把ERP试点建设成中国石油炼化系统的样板和标杆。

　　财务处、机动处、计划处、采购部、自动化院等部门和单位参与人员即使在双休日也会到现场与项目实施人员讨论问题，加班加点分析业务中的新需求。人事处建立了项目考核制度，全程参与项目管理，每月对项目参与单位进行考核，并在业绩考核中体现。

　　为了做好财务会计、管理会计、采购与库存等7个功能模块业务流程的梳理工作，项目组派人到财务、采购等业务处室作业务访谈，确定关键用户进行双向交流，了解公司核心业务流程，整理出了1500多页的业务需求调研报告，设计出了229个业务流程，明确了ERP系统与22个正在使用的应用系统的关系。

　　ERP是一个高度集成的管理系统，为了确保数据的“三流合一”（物流、票据流、信息流高度统一），兰州石化组建了一支高素质的数据编码队伍，通过对现有的数据按ERP的要求重新进行整理和收集，本着统一编码和标准化数据的原则，配合中国石油ERP总体建设制定了物资、设备、财务等10多类主数据编码规则，收集整理了12万多条物资数据和60多万条设备编码数据，总计静态数据近80万条，为ERP信息管理平台的成功搭建奠定了坚实的基础。

　　培训：项目顺利推进的关键

　　员工是系统的使用者，只有掌握了ＥＲＰ软件及运行的环境，才能够保证系统实施和应用。ERP蓝图设计涵盖了兰州石化物资购进、库存管理等方方面面的业务，流程涉及部门多、数据整理复杂，人员素质要求很高，培训工作就显得至关重要。它包括领导层培训和软件产品培训、硬件及系统员培训、程序员培训和持续扩大培训。

　　兰州石化通过专家——顾问——内部培训师——最终用户模式，前期组织用户培训及用户知识串讲3000多人次。为了使最终用户培训工作顺利进行，ERP项目组从2月16日开始着手培训工作，所有人员加班加点，展开组建网络环境、调试网络等工作，集中力量完成了10个培训教室准备、IP地址配置、ERP客户端程序安装及教学软件安装工作。

　　最终用户的培训工作于2月20日开始，10个培训点同步进行,涉及机关及直属部门20余个,二级单位近30个，共培训学员1700多人，累计全日制集中培训50天。关键用户中产生培训讲师42名，累计编制培训计划40版，准备培训PPT教材1688页，编制用户操作手册3796页，印制最终用户手册1880本。

　　创新：开发了满足业务需求的增强功能

　　ERP的特点是业务流程规范、统一及管理标准化。而在具体上线操作过程中，却不能解决急料购进审批、销售信用用户管理等实际问题。

　　项目组本着系统信息化管理水平绝不低于原来应用系统的原则，积极主动地开发系统功能。对于不能实现的功能，采用接口的方法，使原系统成为ERP的有力补充，实现了ERP系统和现有应用系统之间的紧密结合，满足了业务部门的功能需求，取得的重大成果。

　　兰州石化信息化基础比较好，ERP建设起点高，关键用户认知度高，完善ERP功能具有良好的前提。业务讨论时，关键用户结合实际提出了15类需要在ERP系统实现的在线审批业务，涉及38个业务流程。为了解决在线审批业务这一瓶颈问题，中国石油信息管理部专门组织IBM公司、SAP公司及自动化院，研究在线审批业务的实现方案，搭建了测试环境，最终确定了在线审批的技术路线和实施方案，并与ERP系统有效集成，完善和提升了ERP系统功能。

　　系统实施阶段，项目组编写了2000多行系统配置清单，设计单元测试案例236个，同时完成报表需求分析、报表及接口方案设计、授权设计等多项工作，以“采购管理—生产计划—销售管理—财务”、“设备管理—采购管理—财务”以及“项目管理—采购管理—财务”三条主线集成测试，顺利打通了业务流程各环节。

　　系统切换过程中，项目组制定了232项上线检查点，分业务模块制订了详细的切换方案和系统、服务器、网络发生故障时的应急方案。3月31日，ERP系统实现了上线试运行，4月10日进入正式运行状态。

　　在前不久召开的一次ERP项目建设会议上，中国石油信息管理部的领导对兰州石化ERP系统实施作出了这样评价：“各级领导高度重视，实施过程组织得力，按计划稳步推进，梳理了全部业务流程，真正做到了业务主导，取得了阶段性成果。最宝贵的是锻炼和培养了一支能打硬仗善打硬仗的好队伍，不仅仅干成了一个项目，更重要的是为下一步加速推广ERP项目，奠定了坚实的基础，增强了管理人员的信心”。