
中国石油网消息:3月20日,“责任·动力”企业社会责任论坛暨中国石油2007年度社会责任报告发布会在京举行。商道纵横总经理郭沛源在论坛上作了《企业社会责任:从压力到动力》的主题演讲。全文如下:
没有责任的动力,企业社会责任走不到我们现在这样一个状态。但是动力从哪里来?我认为从压力中来。《世界是平的》的作者弗里德曼说绿色是好的,但是绿色是一个革命。如果绿色是一个梦想的Party的话,最后什么都不会发生。这样肯定会有企业走到前面,也肯定会有企业走到历史舞台后。谁能抓住这个先机,最先感受到压力,最先把压力转变为动力,就可以走到舞台前面去。
只要来看看利益相关方在过去几十年的过程中,就会看到三种:投资者、商业合作伙伴(供应链)、消费者。只要有这三个有钱投资,搞身长,拿到市场上去卖,这个圈子就能够画圆了,就能够挣钱。现在不同了,企业多了很多了利益相关方,企业在报告中体现的个人或者组织他们对企业的这种影响已经越来越大了。他们所带来的压力才会让企业转变为企业社会责任的动力。
我有一个观点,利益相关方的压力是企业社会责任的原始动力。很多人觉得跨国公司走在前面,我觉得在企业社会责任的舞台上,其实跨国公司是走到前面一点,但是也没有太前面。这里有沃尔玛和Nike的例子,十年前他们和我们的状态一样,都觉得这是企业可有可无的东西,也不相信消费者会因为这个多花一元或者不买自己的东西。但是他们的策略是错的,在90年代初期他们的策略发生了改变。高瞻远瞩的企业会把压力转变为动力,会使企业对社会责任的看法有一个180度的转变。现在的NIKE也有社会责任的报告,把责任看作企业增长的推动器。视角已经扭转了。对于一个公司来说,如果它把企业社会责任看成是压力,那企业社会责任永远是成本。既然是成本,就要压下去。如果企业社会责任会给你带来动力,带来新的市场,就应该采取更主动的策略和战略履行企业社会责任。
结合到中石油的具体情况,因为有很大一部分业务是在上市公司体现,我谈一下上市公司关注企业社会责任的问题。对于上市公司来说,关注企业社会责任有一个更微妙的问题。背后是股东,这些股东每天都在变。有一个词把上市公司叫做“公众公司”,你不知道哪一天我买了中石油的股票,我就是股东。可能只是很少很少的股份,但是他就是股东。社会的问题就是股东的问题,股东的问题是企业的问题。
去年,美国德州电厂公司要建一个火力发电站,这对当地空气污染会发生比较大的影响,当时很多NGO说不行,是110亿美元错误的一步。这些人跑到华尔街去找投资银行,说这个公司未来有麻烦,首先是不重视可持续能源,这样市场肯定会有麻烦。民间团体、公众对这个问题有很大的看法,会推动养老基金的公司抛售这个公司的股票。前两天我和朋友说这个问题,他说在中国这种事情经常发生,但是在美国在香港会引发很多的问题,会有私募基金过来收购。这个问题没有结局,大家可以继续关注。我们也看到,中国最近证监会批准了第一个定名为社会责任投资基金的基金产品——兴业社会责任基金。
对中石油的企业责任报告沿着刚才的思路做一个点评。我用一个词叫“渐入佳境”,去年我们对20多家公司的报告做了比较分析,包括中石油的报告。今年我把这两份报告放在一起,确实可以看到渐入佳境的感觉。中石油已经把企业社会责任和战略层面的东西很好地结合了起来,在利益相关方认识上有了很大的改善。去年利益相反方是一幅图,没有很细的讲清楚。今年是两页纸的一张表,每一页都叙述公司是怎么做的,怎么和利益相反方合作。这就体现持续改进的精神,我们也希望在08年的时候看到一份更好的中石油的报告。
如果要提一个意见,还是从国际化的角度去提。如果我们不把中石油放到全球竞争的大背景下的话,我想可能就会碰到各种各样的困难。尤其是,在国际市场上和国内市场上有很多游戏规则上的不同,尤其是对NGO和社区发展的问题,这个问题在报告中提到了,但是还有很多很尖锐的问题没有太涉及到。而这些尖锐的问题随时都可能出现在金融时报、华尔街日报上,必须对此做出充分的准备。
祝贺中石油成功的发布2007企业社会责任报告。谢谢大家!