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新闻特写:用真情融化冰雪
中国石油新闻中心 [ 2008-02-04 09:01 ]

  1月中旬以来,南方连降暴雪,导致50年未见的雪灾,江苏告急,安徽告急,湖北告急,湖南告急……

  南京,江苏省会,华东要冲,是这次暴雪的重灾区之一。40多毫米厚的积雪,使原本绿意盎然的江南成为银装素裹的“北国”。

  交通,成为雪灾的最大受害者——除了清雪后的城乡主干道,其他地方都处在茫茫雪海之中,由此引发人流、物流的危机。

  加油,成为雪灾之中的最难保障——由于交通受阻,油品难以抵达各加油站。灾情引发的恐慌,更导致加油站内车满为患。

  2月1日下午,在南京第6个落雪之日,记者千方百计终于弄到一张从江苏扬州进入南京(长江南京段3座大桥严重受阻)的火车票。出南京火车站后,又经过出租车两个多小时的“蠕动”,才到达原来只需要半个时就能到达的江苏销售公司南京恒友加油站。

  远处望去,位于南京市和燕路416号的“中国石油标杆班组”——南京恒友加油站仿佛穿了一身厚厚的白色羽绒服。

  下午5时许,正是市区加油站的加油高峰时段。记者看到,门前等待加油的车辆排成两条百米以上的长龙。

  “为什么不给我加油,我要找媒体给你们曝光!”刚走进恒友加油站,记者就被一个天津顾客的大嗓门吸引过去。

  “对不起!我是恒友加油站经理邵从海,暴雪导致交通受阻,油库的成品油一时到不了加油站,97号汽油暂时短缺。”

  “你别提这个,我已经跑了10多个加油站了。这车上有老人和孩子,眼看还在下大雪,我还要急着往家赶呢。”

  “我知道你们都急着往家赶,不容易。所以,我们的加油员都放弃回家过年,留在这里。”

  “那就请你给我们想点其他办法吧?”坐在奥迪车上的其中一位老人走下车来说。

  显然是邵从海的话触动了对方的情感。

  “好的。我建议你们先加一点低标号的汽油和添加剂,然后到江北后再加高标号的汽油。”

  “行。谢谢你了,你们也挺不容易的!”大嗓门变柔和了。

  采访中,记者记住这样一组数字:连日来,清除冰雪20多吨,圆满解决争吵、刁难等上百次,日均加油量从30多吨增加到50多吨。

  同时,记者更记住这样一组姓名:推迟婚期留守岗位的核算员张蓓,带着感冒坚持上岗的前庭主管吴学波,放弃轮休顶岗的加油员叶琴、李亮……

  “真情像草原宽广,层层风雨不能阻隔。一剪寒梅,傲立雪中。爱我所爱,无怨无悔……”远处飘来那首脍炙人口的歌曲。

  是啊,正是对油品销售事业的热爱,让我们的加油员用真情融化冰雪,温暖顾客,战胜灾难,使宝石花迎风傲雪、鲜艳夺目。

 


  来源: 中国石油报 作者: 记者吴夏炎 通讯员雷俊华 夏学海 编辑: 段鸿彦

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