地处哈尔滨闹市区的太平加油站，前后左右被众多商店包围，街对面就是一家著名的大型连锁超市，但其2007年全年的非油品销售却高达11万元。在这样的市场夹击中，太平加油站是怎样发展的呢？

　　今年1月份，记者在哈尔滨采访时了解到，太平加油站只是黑龙江销售哈尔滨分公司非油品经营的一个缩影。这个分公司的非油业务已从2006年200万元飙升到2007年1000万元。

　　用先进理念促观念转变

　　在追问其成功秘诀时，哈尔滨销售经理孙明山说：“这与我们请中油BP的市场策划专家前来传授非油品理念密切相关，可以说为我们的经营思想实现了一次全面升级！”

　　孙明山特别指出，中油BP专家在走访了哈尔滨销售诸多加油站便利店后，直接点出了其本质上的误区，即便利店应着眼于“便利、快捷”的服务模式，而不是将其“超市化”，这让哈尔滨销售的经营人员恍然大悟。

　　随后，这个分公司本着“培养一座、成熟一座”的理念，经过拓展空间、调整货架等措施，使各便利店的店面更加整洁明亮，真正达到快捷的服务要求。同时，这个分公司根据加油站的地域位置，客流量和购买力，不断调整商品结构，设置了“高级便利店”、“利民型便利店”、“实用型便利店”和“便捷型便利店”，受到顾客的好评。此外，哈尔滨销售还定期对商品的“进、销、存”进行排行榜式的对比，依靠“热销为主、实用为辅、新品穿插、滞留品下架”的原则，保证了商品的“优胜劣汰”，从货源上实现了科学化管理。

　　科学管理带来高效益。去年初，省公司给哈尔滨销售下达了全年500万元的任务指标。经过半年苦心经营，到6月末就完成了全年指标。随后，省公司再次将哈尔滨销售的年销售指标升至833万元，到10月中旬，这个分公司又再次提前完成了全年任务。到年底，其非油品销售额高达1005万元。

　　非油品与油品的双赢

　　“友谊加油站”和“鸿运女子加油站”是哈尔滨销售的“百万元便利店”，也是“万吨加油站”。这一“双料”美誉，可以说是这个分公司非油品与油品业务互促双赢的真实写照。

　　在与黑龙江省政府办公楼只有一墙之隔的鸿运女子加油站，记者看到，只要有顾客进门，“您好，欢迎选购便利店商品”的整齐话语便在耳边响起，站内员工真诚的微笑始终伴随着整个服务过程.。

　　车牌号为“黑OB4276”的司机王国洪，是从佳木斯来哈尔滨出差的，这是他第一次进这个站加油。他说，明显感受到这里的员工非常真诚和热情，而且十分善解人意。正在这里购物的黑龙江省委车队队长吴永胜也告诉记者：“关键是这个加油站的员工总能站在消费者的角度服务，这点让人感动。所以，我们车队的车全都在这里加油，我要是想买什么东西了，只要这儿有，就到这里来买。”

　　截至2007年年末，友谊加油站便利店已完成销售额123万元、油品销售1.23万吨，油品销售同比增长10.17%；鸿运加油站非油品全年销售额144万元，油品销售1.05万吨，油品销售同比增长11.4%。

　　窥一斑而知全貌。一分耕耘、一分收获，哈尔滨销售非油品经营逐渐走向成熟。今年，这个分公司又以沉稳的脚步、扎实的工作开始了新的征程。