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团队管理激发销售动力
     □ 王子兴

    ——河北销售保定分公司提质增效侧记

    人均劳效低、提量固量难等问题一直是加油站扭亏脱困的难点、提质增效的重点,河北销售保定分公司打响团队管理“第一枪”,利用团队人员精管理、提效率、巧引客,有效改善了此类问题。今年以来,通过片区、团队管理改革,实行团队承包管理,分类精准施策,依法合规优化管理机制,把扭亏脱困放在首位,不断激发营销动力,用优质服务助力公司高质量发展。

    优化管理

    激发拼搏力

    “扭亏脱困是企业持续健康发展的必然要求。这是一场事关生存发展的战役。”保定分公司执行董事、党委书记孙宏伟在片区暨团队管理改革动员大会上说道。保定分公司通过望都、安国、曲阳等团队试点改革,坚持问题导向,科学研究优化片区、团队管理组织机构,合理控制人员规模,以县级行政区划分为单位,打破原有片区机构设置,赋予团队内部二次分配权、日常费用权、用人权、促销与价格建议权4项权利,根据团队内加油站经营需要灵活排班,提升用工效率。通过权力下放激发团队营销动力,不断强化员工算账意识,激发员工销售热情,试点团队人均纯枪增量30%以上。

    试点先行

    激发学习力

    望都团队是此次保定分公司团队改革的试点,团队经理杨阳借助融媒体和本地大V等新型宣传手段,打造地域网红效应,找来当地网红明星进加油站拍摄抖音,通过各种渠道宣传加油站促销信息。同时,带领团队成功开发蒙牛乳业后,围绕蒙牛的物流市场范围,继续牵线搭桥,逐个拜访与蒙牛有业务往来的物流单位客户。结合顾客需求,个性化制订促销方案,成功开发蒙牛下辖3家奶制品运输物流,1家包装纸箱运输物流车队,日均柴油销量同比增加3.5吨,实现团队集中优势、聚焦以客引客的目标。

    精准施策

    激发创效力

    结合品类、行政区域政策、客户群体,保定分公司为团队提供专属营销政策,实行分级管理,并进行全程跟踪、及时优化,与保定交通广播每晚高峰时段开展“猜谜语”活动,对听众推送专属礼品;在儿童节、端午节、父亲节3个节日,选取适宜特定人群的非油商品,开展爆款促销、购物送“油瓜子”等油非互促活动。同时,公司对衰退客户、高频客户、单位职工进行精准派券,创新跨界合作营销模式,实现油品销量与客户数量“双增长”,经济效益与品牌效应“双提升”。安国团队成功开发三家涞源矿山开采单位,月均用油500吨,今年1~5月累计柴油销售2811吨。

    精益服务

    激发提量动力

    自开展团队管理以来,保定分公司始终坚持“一体化开发、系统化管理、项目化运行”的模式,由过去的重开发向开发维护一体化转变,持续优化客户结构,提升高质量客群规模。高考期间,保定分公司组织机关、团队人员进行综合巡点,将高频政策通过各送考队伍领队推送,并在其内部群转发,加深出租车司机认知,同时在各考点门口增设爱心驿站,对开通电子卡、进微信客户群等行为设置不同奖励,提升团队协同开发效能。

    深化改革创新,实现扭亏脱困是公司当前第一要务,保定分公司将结合实际,多措并举,不断优化体制机制,扎实推动各项工作落实落地,以实际行动助力公司高质量发展。
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