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| 享品质好水 携美好同行 |
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开展线上促销活动。
青海销售协办
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□ 关志强 李娜 周钇
——昆仑好客“好客饮水节”活动侧记
“好客饮水节”活动启动一个多月以来，取得了良好效果。截至6月21日，昆仑好客自有品牌水销售同比增长78%。
本届饮水节活动的口号是“享品质好水·携美好同行”，活动时间从4月29日开始至8月31日结束。自活动开展以来，昆仑好客公司统筹谋划，31家省区销售公司精准施策、多点发力，通过买商品送汽油、充值送、买一送一、组合礼包等方式，线上线下与消费者深度互动，进一步拓展销售半径，迅速掀起了活动热潮，推动油、非销售提量增效。
线上线下互动，引爆大江南北
本届饮水节活动范围广泛，不仅覆盖昆仑好客线下门店，还包括中油好客e站、昆仑好客天猫官方旗舰店、中油即时通信内购商城以及京东到家平台和美团到家平台等多个线上平台。主要产品围绕自有品牌包装水及当季热销的奶类、酒类、家庭食品和包装饮料开展全国营销活动。各省区销售公司在此基础上，结合实际从商品库中选品组织营销活动。
昆仑好客提前制订详细的营销方案，各省区销售公司从便利店堆头等方面进行优化调整，吸引顾客目光和方便顾客购物。加油站便利店根据促销政策，纷纷在店内外设计不同促销堆头、绘制海报、播放促销音频，及时调整营销话术，营造现场氛围。
精准营销，打出强强组合拳
为了扩大影响，陕西销售精心制作了活动视频，散发在全省2447个微信客户群，观众点击12万人次，向客户发送促销活动信息30万条，两期推文阅读量共计11.2万次。重庆销售600余座站点线上线下联动发力，实施全方位、立体式营销竞赛，在网红打卡地和生活集市打造饮水节专场活动，以社群营销方式持续增强活动渗透力。吉林销售多重消费场景联动，分别在储值端、消费端、合作端为顾客“量身定制”，提升顾客消费体验……
各销售企业利用大数据平台协同开展营销工作，对促销商品价格变更、油非互动系统设置、订货、仓配、铺货、动销、库存周转、促销实施、氛围、评估等营销全过程进行跟踪和督导，力争做到事前有控制，事中有跟踪，事后有评价。面对科学分析带来的巨大变化，海口琼山加油站经理陈行滨总结说：“一个好的促销活动，我们首先要理解它、吃透它，有针对性地制订销售策略和有效的激励政策，选取适合本站的核心商品进行针对性促销。全员参与，相互配合，持续加压跟进，只有这样，才能取得更好的效果”。
以人为本，提升发展动能
中国石油积极践行“不断供、不打烊、不涨价”的承诺，持续扩大非油业务规模，全力推动非油业务提质增效。按照“好客饮水节”活动统一安排，各销售公司根据总体目标，分解任务目标，配套奖惩措施，压紧压实责任。各省区、地市、加油站之间形成了“比学赶帮超”的竞赛氛围。
激发员工潜能是“好客饮水节”活动中的一个重点关注点。各省区公司、地市分公司按照片区、站、岗位分解水销售任务指标。有的单位要求加油站实时报告销售进度，每日通报销售情况，对排名末位的片区进行每日督导。“昨天他们班卖了100多箱活动商品，今天咱们争取超过他们。”吉林销售延边分公司新丰加油站班长动员大家。这个加油站在参与省公司销售竞赛的基础上，还组织开展了比销售、比服务的班组PK销售评比活动。
此外，多数销售公司还大力开展技能培训，辅导员工学习营销方案，从商品陈列、系统操作、营销话术、竞赛奖励机制等方面开展专题培训，确保活动落地落实。吉林销售东岭加油站经理在员工轮班期间积极为大家“补课”：“要提醒客户用储值赠的加油券，同时买水还能减油钱，移动支付还赠券。大家要把这个减免金额、赠券记熟了，让顾客有这么多优惠。”
通过开展“好客饮水节”活动，昆仑好客将自有品牌包装水产业链价值最大化，有效提升了品牌知名度和美誉度，推动了销量和效益双增长，为完成全年任务目标打下了坚实基础。
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