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河南销售多措并举抓好油品数质量 |
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本报讯 (通讯员 秦雅娟) “3·15消费者权益日”之际,河南销售部署专项措施,进一步强化落实“四查四提升”计质量管理工作。凭借油品质量合格、计量准确、服务优良,河南销售受到一致好评。
河南销售要求全员进一步统一思想,深刻认识当前计质量工作面临的形势,高质量落实“三大责任”,树立“安全是天,质量是命”的理念,清醒认识和积极面对工作中差距和不足,全面系统抓好质量管控,为消费者提供优质产品和服务,持续打造金字招牌。
河南销售以推动两个专项行动落实落地为契机,全面加强全流程计质量管理。按照“四查四提升”要求,围绕“五个一”工作部署,抓严油品质量全环节管控,抓细非油商品质量全流程管控,抓精服务质量全方位提升,抓强质量管理全链条责任提升,抓好质量管控体系全要素升级,争创一流质量管理企业。组织供应商评价,确保购进油品质量。分别开展公路运输、库站存储、加油机自检等3个专项检查,重点强化边远地区、城乡结合部加油站以及低销站、委托管理站、参控股和特许站、租赁油库的监管力度,确保不漏站、不漏项、不存空档,杜绝油品混串和替换。
此外,按照计划,河南销售将以“以质取胜,以量取信”为主题举办多种形式的宣传活动。同时,强化956100投诉处理长效机制,启动日督导机制,提级调查,快速响应,督导处理,持续增强客户体验;强化计质量应急预案培训和演练,及时收集发布预警信息。
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