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| 韶华织“锦”“秀” |
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任沙沙
中国石油湖南销售
益阳销售锦都、秀水加油站经理
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□ 张文鸣 吴静
在人眼里，她容貌秀丽略显瘦弱，能不停地帮农民扛化肥；她性格温柔，却有力量把一座日销量3吨的双低站在短短的一年内神奇般地逆袭为10吨以上“网红”站。大学毕业11年，任沙沙像是一颗激情飞扬的种子，成长为湖南销售的一面旗帜——模范站经理。如今，她任湖南销售益阳分公司锦都、秀水合并管理加油站经理。
辛勤付出用汗水将小站浇灌成“网红”
秀水加油站位于益阳高新区，中国石化加油站和民营旗舰站四面“夹击”，竞争异常激烈，秀水站日销量在3吨边缘苦苦挣扎。
这是2019年6月，任沙沙就任秀水加油站经理时的现状。
所有成功都有同样的一个特点，那就是辛勤地付出。
2月10日，任沙沙驱车来回100多公里，为一家企业的新年开张送上开门红礼物。其中，有她亲手做的手工福字、万事如意等挂件。这意味着，加油站把辐射半径扩展到50公里以上。
这是费尽周折历时半年多才开发出的一家大客户——益阳鑫润达物流公司。1月，这家公司与秀水加油站达成合作意向。虽然受天气和春节影响，但仍在加油站累计购油3车次共90吨。
“到加油站的两三个月时间，沙沙把周边的单位客户都跑遍了。”秀水站的几名加油员对记者说，“很多时候，她连饭都顾不上吃，看她疲惫不堪的样子我们都好心疼，但她休息一下后又精神百倍。”
坐商变行商，任沙沙深挖周边营销市场，一些柴油、润滑油大单客户成为加油站的常客。积极开展“五进”办卡，一次性办理邮储银行团办卡158张、益阳市中心医院团办卡587张。
一年时间，秀水站从日销量3吨增长至10吨以上，成为湖南销售的“网红”站。
把责任扛在肩头把信任送到客户心里
“任站长，我们这边需要化肥，麻烦您送到欧江岔镇。”2020年7~8月，任沙沙微信中每天都不断闪现着化肥的送货订单。
2020年，化肥销售在湖南销售还是新兴业务，但任沙沙以一种别人想象不到的勇气吃“螃蟹”，尽管自己所在为市区站。
她回到家乡开始在左邻右舍中开展工作。从自己村里的农田开始，一家家地去询问，并仔细做好记录。但她发现乡亲们都愁如何将化肥搬回家。
“将服务做到最后一公里。”任沙沙用自己家的拖拉机帮大家把化肥送到家。起初，任沙沙一个人搬运。后来，父亲看着她贴满膏药的肩膀，心疼女儿便不顾患有腰椎间盘突出一起上阵。
优质产品加细致入微的服务，订单如雪片般飘来，加油站全年累计销售化肥共计116吨，成绩优异。
善于创新和“知心”将团队拧成一股绳
“珍惜所有的不期而遇”“没有人不犯错，贵在及时改正。”锦都加油站副经理“95后”张琦琦曾经有一个多月的时间内，每天都会收到暖心的小纸条，发纸条的人就是站经理任沙沙。
张琦琦是个执行力很强的女孩子，曾因为做错一点小事便很不自信。每天不重样的暖心小纸条，维持了30天后有了明显效果。琦琦开始恢复遇事能用正能量解决问题的自信。
只有带好队伍，才能成为真正好的管理者。任沙沙不断转变观念和改变方式，引导员工进步。
刚到秀水和锦都加油站时，有的员工甚至给她下马威，如今，大家都拧成了一股绳。
面对新形势，任沙沙通过创新分配管理，提前垫发奖励且加大奖励力度，在两座加油站实行开口营销竞赛并设置龙虎榜，每班通报销售数据，奖励当日兑现；不定时设置商品单项竞赛，月底对表现突出的班组再次进行嘉奖，加油站的非油收入直线上升。
“姐，你猜猜我们这个月完成了多少非油？”除夕夜锦都加油站便利店管理员蒋昭开心地问任沙沙。
“除香烟外店销25.87万，比去年含香烟销售增长14.36万。”作为阿米巴试点站，任沙沙对各项指标了如指掌。
在任沙沙的带领下，两座加油站的经营风生水起。
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